七麦数据

2019 年已起航，而回首 2018 年，真的是不平凡的一年：共享经济泡沫逐渐破灭；滴滴安全事件频发；区块链一波三折以及贸易摩擦；*股市低迷、监管加重……那些看似茶余饭后“话题”，其实与我们更多的是息息相关。如果现在你拥有了一项“撤回操作”的能力，你会选择什么？

2018 年，裁员潮来袭，当裸辞遇上裁员潮更是让人头疼不已。自 6 月以来，*上百家 P2P 平台频繁爆雷，裁员潮在互金领域抢先发生，而后在其他行业有所涉及。

6 月底，富士康集团在*台湾裁员数千人，包括富士康在内的母公司鸿海集团计划裁员共计 34 万人。富士康官方声明是“费用检视”的缘故。范围包括泛鸿海富士康集团体系下属数百家公司，并不仅仅局限于鸿海富士康本身；

8 月 25 日，美图公司 Q2 季度财报收入同比下降 5.9%，净亏损 1.27 亿，较上年同比收窄 3.4%，随即网曝美图公司裁员消息；

8 月 28 日，网曝碧桂园裁员 30%，官方回应人才优化属企业日常管理行为；

11 月爆出，宜家裁减员工数目高达 7500 人，缩减幅度是集团员工总数的 5%，对外官方说法是为了加速转型；

……

裁员潮带来的恐慌气氛如蝴蝶效应般被放大开来，情绪蔓延。虽然裁员确实属实，但各大公司基本都发表了官方声明，表示只是正常企业结构优化。所以要大家需理性看待。

究其背后原因，要和整个市场背景来分析。数据显示，2017 年上半年完成募集基金的规模高达 1342 亿美元，而 2018 年上半年，这一数字仅为 341 亿美元，同比降幅达 74.59%。随着国内金融市场监管日益严格，那些急需融资的公司陷入融资困境，尤其是一些规模还比较小的公司，募了 A 轮融不到 B 轮，募了 B 轮融不到 C 轮。公司融资困难，为了尽可能节约成本，裁员就成了必然。

裸辞需谨慎，在职靠能力！无论对于哪个职位，公司都会优胜劣汰，在这个知识付费的时代，只有不断提升自己、充实自己，公司的认可才是你*的筹码。

相信多数用户为了方便支付，开启了免密付款功能。却不曾想，遭遇“盗刷门”。10 月中旬，北京、上海等多地相继有苹果用户遭遇账户盗刷，涉及金额少则几百块，多则上万块。盗刷涉及支付宝、微信和银行卡等常用的移动支付工具。

据悉，受害者们的共同特点之一，就是开通了各种“免密支付”，黑客只要获取到你的 Apple ID 和密码，无需输入支付密码，便可进行各种“小额盗刷”。而被盗刷的用户在*时间联系苹果客服后，只有小部分用户得到了“退款”，而苹果*时间的答复是：“表示同情，但无法退款”。随后苹果发布官方声明，承诺会积极配合调查，并建议用户开启“双重认证”。

也正因为此，无论是 iOS 市场还是 Android 市场都对隐私、认证方面陆续做出严格规定，对于上架产品更是严格要求。而近期各大安卓市场要求上传《安全评估报告》也一定程度上是对类似事件的呼应。而对于开发者来讲，更应尽量避免漏洞，及时了解市场动向更新并上传相关内容，避免影响自家产品。

发展过快的市场有很大程度上会有泡沫期，甚*死亡谷。币圈在 2018 年经历了一个大火大热的时期。天使投资人、CDC（消费链）联合创始人杨宁曾表示：“我被收割了，团队都撤了……十分后悔进入币圈。”杨宁透露，自己投资 2000 万，*回本几百万。杨宁看到了区块链的“本质”，终于朱啸虎不投区块链的原因。

2018 年，加密货币总市值从 8100 多亿美金下滑到现在的 1200 多亿美金。也就是说折合约 50000 亿人民币的跌幅，或许这在*股票市场上根本不值一提，但对于仅有 3000 多万投资者的加密货币市场来说，已是巨额数字，这也许是区块链史上最贵的“学费”。

2018 年对于投资的人来讲，更多的是要回归理性，热度还是需要评估。

“北京摇号都比 ofo 退款容易！”、“押金退了两个月自动变余额了？”、“客服电话永远打不通！”、“这是我这辈子排的最长的队...”这些调侃 ofo 退不出押金的抱怨在网络上层出不穷。

ofo 共享单车 App 的榜单排名一度冲入 App Store 总榜（免费）前十。对此，网友评论：这大概是史上*例因为退款冲进总榜前 10 的吧！

12 月 19 日，深陷危机的 ofo 小黄车创始人戴威发布全员信称，由于从去年底到今年初没能够对外部环境的变化做出正确的判断，公司今年一整年都背负着巨大的现金流压力。退还用户押金、支付供应商的欠款、维持公司的运营，1 块钱要掰成 3 块钱花。

“我希望每一位 ofo 人都能认同并坚定信念：不逃避，勇敢活下去，为我们欠着的每一分钱负责，为每一个支持过我们的用户负责！”戴威在全员信中说。

2018 年，不仅共享单车，整个共享经济都进行着一轮又一轮的残酷洗牌，共享经济之路还任重道远，发展过快从某种意义上来讲并不是好事，稳中求变，笑到*的那个才是真正的赢家。

“双 11”已经走过 10 个年头，从光棍节变成了全民消费节，从一家电商的促销活动发展成为全社会共同参与的消费节日。也正因为此，每年的双十一对于电商们来讲是抢夺用户的*时机，像【淘宝】、【天猫】、【京东】、【拼多多】、【苏宁】等一众电商企业，纷纷参与到这一年一度的“电商盛会”中。

据七麦数据显示，App Store 中关键词“双十一”的搜索指数从十月下旬开始迅速飙升，而在 11 日当天，关键词“双十一”的搜索结果 Top 10 中，有 7 款应用是阿里系产品，可见阿里对“双十一”的重视程度之高。

2018 年的天猫双十一最终成交额为 2135 亿元，同比增长 27%。而在此期间作为用户来讲，你贡献了多少？作为商家来讲你赚了多少？如此惊人的交易额背后也说明了自己一不小心就参加了一个上千亿的项目。

用户的撤回也说明双十一已被大家认可，这对于开发者们来讲，节日对于电商甚*各大消费平台无疑增加了更多的噱头，然而怎样利用节日有效的营销，如何将成功案例拿来复用？……才应该是开发者们需要思考的。在今年多平台联动已初见成效，而用户来源，用户增长才是更多开发者最应关注的问题。

2018 年，p2p 行业乱象，问题开始显现，p2p 互金平台相继爆雷。2018 年，关键词“理财”在 App Store 的搜索指数呈明显的下降趋势。

据不完全统计，自 6 月起*今的 50 天内，大约有 212 家网贷平台出现跑路失联、平台停业、主动退出、提现困难等情况，平均每天发生问题的平台多达 4.24 家。以每个平台 5000 个投资人估计，受害人多达百万之众。

今年对于理财类 App 无疑是一场暴风雪，央视曝光、行业乱象深深的伤害了现有用户，保证平台稳定，保护用户利益才是更多开发者需要在 2019 年考虑的方向。

2018 年12 月 21 日微信进行了升级改版，进入微信 7.0 时代，而微信此次更新迭代从品牌 logo、整体 UI 界面设计布局和功能上都有一些变化。

而这项重大的改版之后带来了热议和吐槽。来自设计的吐槽：

来自于产品的吐槽：

网友吐槽「强提醒」、「点赞变成好看的」

【强提醒】让人糟心。可能你本来还有个借口说：刚才在忙没看到微信。现在有了强提醒，你不得不把那个人设置起来。不设置的话就是一种人际关系、工作关系的破裂。而「点赞变成好看的」功能让很多本来想给文章点个赞的人，想到会分享给好友就止住了手。话说没有我这种就想悄摸摸看个文章，上班偷偷刷会儿公众号的人么？更有网友评论因为看了竞品公司的文章还点了赞，第二天被老板约谈！

看完以上评论真的是让人无奈又好笑。不可否认，微信的用户群体及其庞大，众口难调下，没有事物是尽善尽美的。尽管如此，对于每个产品来讲，用户的建议才是不断优化产品*动力。

2018 年的世界杯，其影响度远远超越我们的想象。阿里云承包了* 70% 世界杯直播流量，其数据显示，世界杯直播峰值相当于 1.5 个春晚。相信世界杯期间，用户每个晚上都是与足球为伴。除了直播，旅游业也因世界杯效应持续升温，10 万*游客赴俄消费，目前已达 30 亿元。

世界杯期间，优酷、微博、百度等各大平台都参与了猜球的话题。众多彩票类 App 借助世界杯热度，用户猛增。七麦数据显示，6 月 20 日，进入App Store总榜（免费）前 1500 的App 中，足彩相关 App 有 108 款，新上榜 18 款，庞大的彩票 App 大军在世界杯中均脱颖而出。

随着彩票 App 逐渐升温，同时也有不少球迷购买了足球彩票，不过，小打小闹无所谓，万不可陷入太深。

一位网友的心声：

而热闹背后随之而来的是*监控、产品下架、央视曝光，其实产品和做人是一样的，最基础的底线不能超越。

2018 年你最想撤回的是什么？

欢迎留言说出你的答案！

本文由七麦研究院专栏作者【yoyo】原创，转载需联系七麦研究院获取授权，七麦研究院有权向非授权转载追究责任。