无所不卖的闲鱼,凭什么全年下载量超5000w+?

2020年01月17日 | 独家分析 | 阅读(24081) 收藏

前不久,有网友发现热播剧《鹤唳华亭》剧中主演所穿戴的服饰、葫芦和手炉等剧中道具在闲鱼出现并进行义卖,引起了不少粉丝们的密切关注,其相关话题在微博阅读量达 1.4 亿。



与优酷、淘宝多款产品联动回流


其实这已经不是闲鱼第一次和影视资源合作了,此前在闲鱼上就有出现过《三生三世十里桃花》里白浅的破云扇、《长安十二时辰》里易烊千玺的道袍和《花花万物》里杨子的清代紫砂壶等商品,而这些影视剧的共同特点就是背后的出品方均为优酷视频或阿里影业。


可以发现,电视剧迎来大结局后,服装道具等成为废材,利用此时的热度在闲鱼上出售剧中原版道具,既可以实现为闲鱼引流,又能为电视剧本身制造话题,拉长热度周期,扩大其传播范围,从而为优酷视频带来更多的新用户,拉动产品日活,这一行为也可以形成优酷与闲鱼之间的流量循环


此外,在闲鱼首页浏览商品时,其中夹杂着不少淘宝的信息流广告链接,与正常商品链接的区别并不明显,使用户很容易点击就会跳转至淘宝,而在淘宝 App 内也可以发现在“我”的频道中已经有专属的“闲置换钱”入口。可以看出,闲鱼作为二手电商交易平台,与淘宝的产品联动也十分明显,打通了新品和闲置两个市场之间的流通渠道。


鱼塘凸显圈层文化,闲鱼社区化进程加快


“鱼塘”一直都是闲鱼非常重要的功能之一,不同鱼塘通过兴趣、文化等进行区分,将在某一方面有共同特点的用户聚集在一起,建立用户之间的社交新关系,提供交流空间,除了探讨商品的质量和价格,还包括使用心得的交流,物品的置换以及生活方式的展现等。


有人把绝版物件挂在闲鱼上只挂不卖,收获炫耀;有人把育儿经验分享在闲鱼上,和其他妈妈交上了朋友;有人吐槽男友,还开设人格鉴定服务……这些非常规的交易,让闲鱼变成了一个有独特文化的社区。



在最新版的闲鱼中,鱼塘内已经设有专门的交流区,不断衍生出的多样化需求,使闲鱼用户之间已经不再只是即来即走的买卖关系,用户与用户、用户和平台之间形成独特的价值认同,促进交易的同时也增加了用户的粘性,某种意义上来看,闲鱼的鱼塘已经和豆瓣小组越来越像,只是鱼塘多了一层交易的属性。


2019 年底闲鱼推出同城服务,不仅能够缩短用户之间的空间距离,让闲鱼在鱼塘之外与用户增加更多交流和互动,同时也能使产品突破原有的用户规模、活跃度和转化率的限制,而在年末上线的新版本中,玩家、直播、捡漏等社交属性浓厚的业务都被放在了产品首页入口最显眼的位置。



可以看出,从最初的的二手交易电商平台,到现在的打造玩家、引入明星、增设直播、细分鱼塘、上线同城服务等多种玩法于一体的综合电商平台,闲鱼不断涉足不同领域,深耕并拓展产品功能的同时,也在展示着闲鱼的社区化意识越发明显。


打造闲鱼玩家,KOL 属性带动产品增长


去年 4 月,闲鱼在年度战略发布会中曾公布将在未来三年发展 10 万玩家,希望在闲鱼社区中推广玩家的生活方式,通过玩家来带动闲鱼的发展。2019 年闲鱼引入了众多如张雨绮、李子柒、李佳琦等颇具流量的明星艺人入驻,目前张雨绮在闲鱼的粉丝数量已达 239w,而在去年 10 月才入驻闲鱼平台的李佳琦,在三个月内就达到了近百万粉丝。



今年 1 月初,闲鱼公布启动玩家合伙人招募计划,将于 90 天内在全球范围内招募 102 个合伙人。官方称“合伙人”将享受到更多平台支持,比如玩家专属身份标识、玩家专属绿色通道、千万流量精准扶持、玩家直播特权和平台服务特权,未来“合伙人”还将在闲鱼尝试商业化变现。


可见,不管是明星主播还是闲鱼玩家,闲鱼都在打造符合自身平台的 KOL,利用明星效应独具的 KOL 属性将自身私域流量引流至闲鱼平台,使闲置物品被秒杀的情况屡见不鲜,同时,明星自身的流量也能制造话题,在一定程度上,也提高了闲鱼的品牌声量,从而达到产品增长的目的。


七麦数据监测到,2019 年闲鱼在 App Store 的全年预估下载量达 5181w+,远远高于 2018 年的 4360w+。



写在最后


用户对于闲置交易的需求正在迅速上升,衍生出大量的专业二手商家,也引发了因产品质量问题、用户上当受骗等良莠不齐的现象屡屡出现。不管是传统电商还是发力社交属性,平台都应该提高监管力度,保障用户的安全性。


本文由七麦研究院专栏作者【13】原创,转载需联系七麦研究院获取授权,七麦研究院有权向非授权转载追究责任。

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