七麦数据

今天（8 月 16 日）早上 8 点 — 10 点，App Store 再次发生异常现象，大批 App 关键词覆盖数普降，BAT 等大厂 App 也未能幸免。

多款产品关键词覆盖大幅下降

「淘宝」App 在关键词“淘宝”的排名趋势图

「百度」App 在关键词“百度”的排名趋势图

「微博」App 在关键词“微博”的排名趋势图

根据数据统计显示，16 日上午 10 点*区 App Store 关键词搜索结果 Top10 变化率高达 3.7 ，可以明显看出早上关键词搜索结果的巨大波动！2 个小时左右的下降后，受影响 App 的关键词覆盖数及搜索排名均开始恢复，呈现上升趋势，10 时左右，大部分 App 基本恢复之前状态。

关键词搜索结果 Top10 变化率

异常发生后，七麦数据对多个维度进行了排查，在类型、供应商、榜单排名、下载量等并没有发现明显的特点及共性。但通过研究和分析关键词的搜索结果数以及搜索指数等方面，我们发现在波动过程中出现了几个特点：

1、多款产品的关键词覆盖数下降，主要涉及：品牌词、竞品词、行业词；

2、本次受到波及的关键词热度分布范围不等，其中有大批高热度词；

3、此次牵连较广，但苹果本次响应比较及时，目前已恢复。

不管是数据异常 or 算法调整（根据以往经验来看，这更像是前者，仅持续两个小时的波动，苹果粑粑调整的话应该不会这么快结束），有几点还是非常值得我们注意：

1. 绝大多数受影响 App 的关键词覆盖数量已基本恢复，开发者无需过度紧张。

2. 异常期间，通过分析和统计我们发现，在受影响的关键词中，品牌词、相关词受到极大影响。

像携程在此次变动中，与机票、酒店、火车票的相关词波动很大。比如「携程旅行」App 在关键词“酒店管家”的排名出现落榜情况。

相关词出现断层

3. 稳定后，务必继续进行数据监测。例如，对比今天和昨天甚*未来几天关键词数据（覆盖、排名等）是否发生了变化。

4. 苹果秋季发布会即将召开，在此之前苹果固有会情绪不稳定，所以各位开发者请放松心态，不要过度紧张，及时观察自家产品数据，冷静应对即可。

本文由七麦研究院专栏作者【石叶】原创，转载需联系七麦研究院获取授权，七麦研究院有权向非授权转载追究责任。