七麦数据

很多开发者在 App Store 中搜索自己的品牌名称时，往往会发现搜索结果被其他 App 所侵占，每天都会被分流许多用户，这种行为，堪比强盗！面对这种情况，应该如何维护 App 品牌词，今天就和大家详细的聊一下应对方法。

一、写邮件向苹果申诉

地址：http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstorenotices/

这个方法的优点就是邮件会通过苹果直接发给侵权者，能起到一定的震慑作用。如果发现侵权者侵犯了多家品牌词，可以联合多家共同起诉。但近期的数据表现出来的成功率并不高，近期苹果反馈周期约一个月。

1.填写基本个人信息。

如果是以公司名义进行申诉，记得勾选以及填上公司名称。

2.填写投诉内容。

一次最多可以投诉 50 像内容，点击右下角的“+”可以添加。

3.添加 App 链接。

*附上该 App 在 App Store 的链接——在详情页点击该图标，选择“共享 App”，点击“拷贝链接”即可。

之后苹果会自动给侵权方发送邮件，你也会收到一封来自苹果的邮件，这时你可以选择把对方侵权的证据整合后回复给苹果。

二、法律部门向侵权方发函

如果觉得通过苹果投诉的时间成本太大，可以直接和侵权方进行沟通。建议先以开发者的角色和侵权方沟通，可能会更容易达成共识。

如果对方表示拒绝，这时直接以公司的法务角色和侵权方沟通，向对方发律师函。侵权方在考虑风险之后，通常还是会很快停止侵占行为的，因此这也是一个比较快捷的方法。

如果是国内公司，尽量联系到侵权方的法务部门，进行电联，以此加速进度。

三、以用户身份举报该应用的违法行为

地址：http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstorenotices/

如果以上方法都失效了，但它的侵占品牌词的行为的的确确存在，以及对你造成了损失。这时我们可以采用一种特殊方法进行维权——以用户身份进行举报。

开发者下载侵权方 App（和其主包或马甲 App），对 App 进行一番体验操作，如果真的发现了该 App 有相关违规操作，如第三方支付、隐藏性功能等，这时你可以截图留证，以用户的身份对这款 App 进行多次举报，同时也可以配合电话申诉（400-666-8800）。

第三种方法只有在该 App 真实存在违规操作时奏效，如果这款 App 只是侵占了你的 App 品牌词，并无其他违规操作的话，这个方法也是行不通的。建议开发者优先选择前两种直接的方法进行维权。