苹果5.6.2审核条款“有毒”吗？近期多个开发者提审被拒 - 行业分析

最近，七麦研究院注意到，有不少开发者在提审产品或者更新时，提示因“5.6.2”条款被拒。很多开发者对该条款有疑问，“5.6.2”条款到底规定了什么？它与苹果审核时的关联检查有什么关系......针对以上问题，小编整理了一些信息，供大家参考。

因5.6.2条款开发者频频被拒

很多开发者在提交审核时因“5.6.2”条款被拒，例如：

案例一

被拒条款原文：

Hello,

We've identified a pattern of behavior associated with your Apple Developer Program account that is not consistent with the Developer Code of Conduct.

Specifically, we identified the following issues:

· Some of your account information is associated with other developer accounts that have been flagged for termination, including bank account, app transfer, contact information, as well as app binaries.

Per guideline 5.6.2, developers must provide verifiable, accurate information so App Store users know who they are purchasing apps from and can contact you regarding any issues.

To remain in the Apple Developer Program, please provide a written statement that includes the following:

· A thorough explanation of the issues we identified

· Specific, verifiable steps you will take to resolve this issue and prevent its recurrence

· New information clarifying these issues, if you disagree with our findings

Once your written statement has been approved, you will have 14 days to implement these improvements.

If you have any questions, let us know. If you do not respond to our message with the requested information within 72 hours, your Apple Developer Program account will be terminated and all apps associated with your account will be removed from the App Store.

Best regards,

App Store Review

（滑动可看更多）

翻译：

你好，

我们发现与您的苹果开发者计划账户相关的行为模式不符合《开发者行为准则》。

具体而言，我们发现了以下问题：

· 你的一些账户信息与其他已被标记为终止的开发者账户有关，包括银行账户、应用程序转移、联系信息以及应用程序二进制文件。

根据准则5.6.2，开发者必须提供可核实的准确信息，以便App Store用户知道他们从谁那里购买应用程序，并可以就任何问题与你联系。

要继续留在苹果开发者计划中，请提供一份包括以下内容的书面声明：

-对我们发现的问题的详尽解释

-你将采取具体的、可核实的步骤来解决这一问题并防止其再次发生

-如果你不同意我们的调查结果，澄清这些问题的新信息

一旦你的书面声明被批准，你将有14天时间来实施这些改进。

如果你有任何问题，请告诉我们。如果你没有在72小时内回复我们的信息和所要求的信息，你的苹果开发者计划账户将被终止，与你账户相关的所有应用程序将从App Store中删除。

致以最诚挚的问候。

App Store审核

（滑动可看更多）

案例二

被拒条款原文：

Hello,

We've identified a pattern of behavior associated with your Apple Developer Program account that is not consistent with the Developer Code of Conduct.

Specifically, we identified the following issues:

· Some of your account information is associated with other developer accounts that have been flagged for termination, including app's transferability & test device information.

Per guideline 5.6.2, developers must provide verifiable, accurate information so App Store users know who they are purchasing apps from and can contact you regarding any issues.

To remain in the Apple Developer Program, please provide a written statement that includes the following:

· A thorough explanation of the issues we identified

· Specific, verifiable steps you will take to resolve this issue and prevent its recurrence

· New information clarifying these issues, if you disagree with our findings

Once your written statement has been approved, you will have 14 days to implement these improvements.

Best regards,

App Store Review

（滑动可看更多）

翻译：

你好，

我们已经确定了与您的苹果开发者计划帐户相关联的行为模式，这与开发者行为准则不一致。

具体而言，我们确定了以下问题：

· 您的一些帐户信息与其他开发者帐户已被标记为终止，包括应用程序的可转移性和测试设备信息。

根据准则5.6.2，开发者必须提供可验证的、准确的信息，以便 App Store 用户知道他们从谁那里购买应用程序，并且可以就任何问题与您联系。

要保留在苹果开发者计划，请提供包括以下内容的书面声明：

· 对我们发现的问题进行全面解释

· 你将采取具体、可核查的步骤来解决这个问题并防止其再次发生

· 如果你不同意我们的发现，新的信息可以澄清这些问题

一旦你的书面陈述被批准，你将有 14 天的时间来实施这些改进。

如果你有任何问题，请告诉我们。如果您在 72 小时内没有回复我们的信息，您的苹果开发者计划帐户将被终止，所有与您的帐户关联的应用程序将从 App Store 删除。

致以最诚挚的问候

应用商店审核

（滑动可看更多）

以上两个案例的拒绝原因中都提到了“5.6.2”条款，于是很多人猜测，是不是因为“5.6.2”条款，苹果才会在产品提审时进行关联检查？

其实不然，在开发者对产品提审时进行关联检查，已经是苹果常规的审核措施，通常关联检查的内容包括产品的二进制文件、元数据、开发者账户等相关信息。而“5.6.2”条款规定的内容中并没有提到关联检查。

5.6.2条款到底规定了什么？

首先《App Store 审核指南》中的整个“5.6”条款都是与“开发者行为准则”相关的规定，而“5.6.2”对“开发者身份”做出了规定，其具体细则为：

5.6.2 开发者身份

向 Apple 和用户提供可核实的信息是建立用户信任的关键。您必须在 App Store 上准确地表述您自己、您的企业和您提供的 app。您提供的信息必须是真实、相关且*的，以便 Apple 和用户清楚他们在与谁互动，并能够就任何问题与您联系。

根据条款内容我们不难发现，该条款主要是明确开发者在提审产品时需要向 Apple 和用户提供可核实的信息。

回到上文的案例部分，我们可以看到，苹果是在对产品进行关联检查时，发现产品有问题：

您的一些帐户信息与其他开发者帐户已被标记为终止，包括应用程序的可转移性和测试设备信息。

根据准则 5 . 6 . 2 ，开发者必须提供可验证的、准确的信息，以便 App Store 用户知道他们从谁那里购买应用程序，并且可以就任何问题与您联系。

之后根据准则5.6.2要求开发者提供提供可验证的、准确的信息，而不是根据5.6.2条款进行了关联检查。

遇到因5.6.2条款被拒怎么处理？

根据目前案例中苹果的拒绝邮件显示，开发者因5.6.2条款被拒后，可采用以下处理方式：

要继续留在苹果开发者计划中，请提供一份包括以下内容的书面声明：

· 对我们发现的问题的详尽解释

· 你将采取具体的、可核实的步骤来解决这一问题并防止其再次发生

· 如果你不同意我们的调查结果，澄清这些问题的新信息

一旦你的书面声明被批准，你将有14天时间来实施这些改进。

简单来说，开发者需要向苹果发送书面声明进行解释或申诉，而且要注意在72小时内给予苹果回复，否则苹果开发者计划账户将被终止，与你账户相关的所有应用程序将从App Store中删除。

根据现在开发者反馈来看，不乏申诉成功的案例，但也有很多人申诉失败。大家在提审App，尤其是“相似”和备用App时，建议格外注意开发者账户、应用的二进制文件等信息，尽量不要与被下架App或在线App相似。

结语

目前收到因“5.6.2”条款被拒邮件的开发者不在少数，大家可以关注一下这方面的规定~

通过案例来看，苹果对提审App进行关联检查已经是一项常规审核流程了。在关联检查时，苹果通常会重点关注产品的开发者信息、银行账户、联系信息、应用程序二进制文件、应用程序的可转移性和测试设备信息......建议大家提审的时候重点确认好以上产品，少走弯路。

七麦研究院也会时刻关注苹果审核动向，及时为大家提供有用的信息~

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