和平营地登顶Top1,游戏也玩产品联动;衍生助手反哺产品行之有效?

2020年04月28日 | 独家分析 | 阅读(17504) 收藏

七麦研究院观察到,和平精英一周年庆典活动已于近日拉开序幕,在 4 月 24 日开始的“和平庆生墙”活动中,用户可以通过完成任务积累祝福值而获得甜心舞的永久动作,在这些任务中游戏便设置了引导用户下载“和平营地”并在 App 中为资讯点赞的任务。



和平营地登顶 Top1,借游戏发力社区


1、借任务联动下载,玩法适配游戏


在此次“和平庆生墙”活动中,任务要求用户登录并使用和平营地,这一操作也为和平营地带来了最直接的增长,活动当天和平营地在 App Store 的排名迅速上升至应用榜(免费)Top8,社交榜(免费)Top1,其预估下载量也呈现出直线猛增的变化。



利用在一款产品中设置任务引导用户下载其他产品的玩法,则与此前春节期间头条系、百度系中设置的下载旗下其他 App 来集卡的活动有着异曲同工之妙。


头条系也因这种联动模式在今年春节前夕带动旗下多款产品领跑应用榜,而从此次和平营地激增的数据结果可以看出,将这种联动模式引用到游戏当中依然可以适用。



2、资讯攻略+战绩复盘,硬核提升技能引关注


和平营地由原来的“掌上和平精英”进行改版而来,作为和平精英的官方社区平台,在 App 中为用户提供了大量的游戏资讯、皮肤装备等最新动态,使游戏用户可以在第一时间知道游戏即将推出的活动以及获得方式,抢占先机。



而对于想要提升游戏技能的用户而言,该产品还设有专门的攻略专栏,通过教大量的技能教学、讲解等攻略,为用户提供助力。这也为没有玩过此类游戏的新用户提供了一定帮助,避免了因战绩不佳失去信心而放弃该游戏的用户流失问题。


同时,和平营地针对用户的每一场游戏战绩都提供了全面的复盘分析,用户可以通过录像的回放、系统给出的不同方面的分析数据,从战略的角度了解自己在某一局游戏表现中的优点与不足,总结出自己的优势,从而找到最合适自己的定位。



而这个功能在游戏内是不能直接使用的,对于追求提升个人实力从而争取胜利的游戏用户们而言,战绩复盘则成了用户的刚需功能。


3、直播 IP 效应明显,福利带动流量循环


随着近年来直播形态的火热,在改版成和平营地后,产品还新增了直播的功能,引入了斗鱼、虎牙、企鹅电竞等游戏直播平台中关于和平精英游戏的直播内容。


近日,和平营地也请来了众多虎牙、斗鱼等平台的主播大V 入驻平台,吸引了众多用户的关注。



在其官方公众号公布主播名单后,评论区便出现了众多用户对于各自喜爱的主播的呼声,甚至有用户表示将会为了主播而下载该 App,可见大 IP 自身所具有的流量效应对于产品的拉动作用十分有效。



社交属性+二次转化,助力用户留存


1、社交属性沉淀用户,利用 App 积累私域流量


无独有偶,同样作为国民游戏的王者荣耀也在产品上线不久后,便开发出了相对应的王者营地和王者人生两款产品。越来越多的游戏开始开发出衍生 App,利用提醒好友上线、交流话题等具有社交属性的方式增强用户之间的联动。


比如在和平营地中就设有热门话题榜的功能,在近日#我在和平这一年#的相关话题也引起了众多游戏用户的回忆;而在王者营地中也设有热门主题和圈子等功能。



在游戏中用户想加好友时,此类游戏助手的社交属性便可以避免只能加微信、QQ 等方式的用户流失,将自身产品的用户沉淀到社区平台,也有助于产品对于用户进行信息传播。


而此类方式其实并不仅限于游戏产品,产品衍生出的助手 App 与主产品本身之间的关系更像是主产品做出的私域流量留存,只是目前多数产品在沉淀用户时选择了微信、QQ 等市场上的已有产品,而通过开发出自家的衍生 App,则可以将用户完全圈地在自家旗下产品内部,未来产品是否会将助手衍生成常态化也未可知。


2、福利机制刺激用户回流,助力用户二次转化


在和平营地与王者营地中,用户均可以通过查看自己的游戏战绩、游戏资讯、观看直播等方式获得一定奖励,从而兑换游戏道具


而在王者人生中,产品则将线上与线下结合起来,使用户不仅可以在 App 中了解官方赛事,还能自行参加或组织线下比赛。同时,王者人生还与众多线下商家达成合作,使用户凭借游戏内的战绩换取优惠或商品。



利用商家合作的方式,使用户使用王者荣耀游戏产品,到利用王者人生中的战绩兑换福利,既促进了用户对于游戏和助手两款产品的使用,也为线下商家拉动了销量。



不管是通过兑换礼品还是与线下结合兑换实物,都将有助于激励用户再次使用游戏获取积分或战绩,并通过助手 App 兑换礼品的流量循环,为产品助力了用户的二次转化。


集合功能与搭建社区,衍生助手各有不同


除和平营地、王者营地等垂直于某一款游戏的产品外,七麦研究院发现,腾讯、网易等也有针对旗下所有产品而开发的综合游戏助手。


1、腾讯游戏助手为用户提供集合功能


在腾讯游戏助手中,产品提供了包括王者荣耀、和平精英、QQ炫舞、极品飞车等 20 余种分类的游戏资讯,使不同游戏的用户可以在腾讯游戏助手一款 App 中便可以一站式关注在玩的多款游戏的相关资讯。过这种提供多款游戏资讯的综合模式,也可以增加游戏在用户面前的曝光机会。


同时,产品中还设置了端游产品的活动专区,使端游用户也可以随时随地在 App 中就可以了解并参与活动。



2、网易大神搭建圈层文化,借奖励反哺游戏


网易在 2018 年也推出了一款网易游戏玩家社区“网易大神”,产品则更倾向于打造用户的圈层文化,在产品中除发现页可以看到其他游戏玩家的动态外,还设有专门的圈子频道,用户可以根据自己的喜好进入不同游戏圈子。



网易曾在发布会中表示,对于网易大神的定位是一个汇聚了众多精英玩家、游戏圈红人、行业大咖,集合了网易独家资讯和海量福利趣闻的社交平台。通过产品目前所提供的功能来看,网易大神也的确更侧重于利用旗下的游戏资源来丰富自己的社交流量。


此外,基于阴阳师大火的 IP 属性,网易大神则在阴阳师圈子中设置了周边的入口,为用户提供周边测评、抽奖、购买等多项服务,解决了阴阳师游戏产品中无法售卖周边的问题,为游戏转化提供了新的突破口。


而在花与剑圈子中,则为用户提供了启动游戏即可领取礼包的福利,刺激用户为获得更多奖励加持游戏而不断使用游戏产品,再到网易大神中兑换奖励,形成网易大神与游戏本身之间的流量循环。



通过众多游戏助手可以看出,基于主产品开发出衍生 App 既有助于帮助提高产品的用户留存问题,也有助于产品打造自身的用户社区,对于拥有多款产品的厂商来说,则是一个不错的尝试方向。


本文由七麦研究院专栏作者【13】原创,转载需联系七麦研究院获取授权,七麦研究院有权向非授权转载追究责任。

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