明星直播、拼小圈、福利小程序……靠百亿补贴起家的拼多多要变身了?

2020年04月22日 | 独家分析 | 阅读(20549) 收藏

4 月 19 日,拼多多与国美电器达成合作,国美零售全量商品将上架拼多多平台,拼多多也将品牌大家电继续接入“百亿补贴”计划。



这一合作,使国美旗下的安迅物流、国美管家两大服务平台将同时成为拼多多物流和家电售后服务商,解决了拼多多没有自己物流的问题。同时,利用国美积累的品牌影响力,也能提高用户对于拼多多产品的信任度。


而拼多多为了拓展更多用户,也在不断加持自身产品,优化产品功能。


拼小圈助力拼单,熟人背书更易购买


今年 2 月底,拼多多在产品首页仅次于 banner 的位置上线了“拼小圈”功能,用户可以通过添加通讯录好友、附近的人等形式来参与拼单。



微信曾在去年屏蔽封禁过拼多多的拼团砍价以及领红包链接,而“拼小圈”的功能则很好的解决了这一问题,“人满发货,人不满退款”的规则使用户不再需要拉好友凑单,看到感兴趣的商品,便可以在拼多多自身平台内部直接参与拼单。


同时,借助可以添加通讯录好友的模式,熟人之间的信任感也会大大增强,从而引导用户参与拼单进行消费。


社群引导二次消费,留存产品优质用户


自去年下半年开始,拼多多便基于产品的消费大数据,筛选出了高消费用户,并孵化出“VIP专属群”,由拼多多内部员工担任官方推荐官,为群成员推荐各种低价好货商品链接以及优惠券福利等,从而刺激用户进行二次消费。


而通过这种消费习惯,拼多多还在今年 3 月上线了面向所有用户的“Lynn粉丝福利”小程序,在小程序的“福利中心”入口中提供了加入社群的渠道,为社群的裂变增长提供了用户来源。



在建立社群引导消费的同时,小程序中提供加群入口,吸引更多有消费意愿以及有优惠券需求的人,助力产品的用户留存,避免了优质用户的流失。



帮选引来潜在用户,助力品牌传播


而近日,拼多多又推出了一个定位为好物种草平台的微信小程序“多多比优”。


值得一提的是,此次拼多多在清单页面中添加了“好友帮选”的功能。当用户纠结不知道买哪个商品时,便可以分享给好友通过投票的方式进行票选。


帮选的模式其实并不陌生,在微信的朋友圈中也会经常看到人们晒出一些图片请大家投票选择哪一个的活动。而近年来选择恐惧症、纠结等词汇也一度成为用户在购物时会出现的问题,可见用户对于帮选的需求已经日益强烈,拼多多此次推出的好友帮选功能则完美对应了这种用户需求



在用户邀请好友帮选的过程中,也会向好友传递拼多多商品性价比高的特点,将用户的好友发展成为潜在用户,从而助力产品的品牌传播。


明星直播带货,调性吻合是关键


2019 年直播带货模式的爆火让所有人看到了其中的红利,拼多多也于今年 1 月正式上线了多多直播的功能。在 4 月 12 日还请来了前 NBA、CBA 球员马布里直播卖他旗下店铺的篮球。



据拼多多数据显示,马布里直播当天,直播间和全平台的体育运动商品订单数为日常的 140%,打破了疫情以来单日销量最高纪录。


而就在直播前一天,马布里的“马教练运动户外旗舰店”才正式入驻拼多多,马布里的“让普通人也能买得起”的理念与拼多多注重性价比的调性也相互吻合。明星自带的影响力,也能为拼多多提高品牌声量。


首创百亿补贴,现金激励获量迅速


去年 6 月,拼多多正式开启了百亿补贴这一计划,使其首次参加电商平台的 618 年中大促,就获得了订单数超 11 亿笔,GMV 同比增长超过 300%的突出成绩。这一成效也引发了京东、阿里等众多电商平台的纷纷效仿,推出京东拼购、聚划算百亿补贴等。


从拼多多、淘宝、京东三者在近半年的搜索指数对比情况来看,自今年春节后,拼多多已经远远超过了另外两款产品。



通过现金补贴这一直接形式,可以在短时间内帮助产品迅速增长、迅速扩张,这与目前许多网赚类产品、具有赚钱功能的极速版产品火爆的道理也是相同的,可见对于下沉市场这一庞大的用户群,补贴、福利、优惠等减免形式是行之有效的。


写在最后


价格战虽有效但并不是长久之计,用户对于产品品质的追求也在不断提升,拼多多在通过百亿补贴迅速获客之后,在 2020 年便开始进行各项尝试,力求为产品挖掘更多的可能性。


山寨、假货等名词也是一直以来拼多多惹人争议的原因,而近期请明星直播、与大牌合作、打造性价比等不断的新动作,也证明了拼多多正在加快品牌升级的步伐,补齐自身短板,开始从从五环外走进五环内的由下沉市场向上进攻。


在电商领域争夺愈发激烈的当下,上升与下沉的界限也逐渐重叠,相关开发者和推广人也可以根据产品的功能定位来扩展用户的边界,以达到覆盖更多人群的目的。


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