使命感驱动、明星联合抗“疫”,看咪咕阅读如何借“疫”破势?

2020年02月18日 | 独家分析 | 阅读(8376) 收藏

在全民皆宅的这段时期,线上平台迎来增长,当游戏,短视频等娱乐方式被大量用户所消遣时,看似不动声响的网络阅读此时也占据着一席之地。七麦数据监测到,咪咕阅读,自 12 月末进入报刊杂志榜后便居高不下,疫情期间,稳居 App Store 报刊杂志榜(畅销)Top2,与宜搜小说打得火热。


(近一月报刊杂志榜榜单 Top3 竞争趋势)


增设 “抗疫” 话题,用户纷纷起共鸣


去年 8 月份左右,咪咕阅读产品版本更新,原本的分类频道升级为全新的发现功能,用户在发现区可参与书籍分享、话题讨论、评论等互动,以读书切入社交,将有共同读书行为和乐趣的用户,汇聚一起共同交流,也间接增加了用户的读书选择。


今年疫情爆发,咪咕阅读上新战 “疫” 情板块,并实时添加抗击疫情话题讨论区,讲述疫情一线感人故事,此外增设紧跟用户当下关注的周边话题如 #疫情结束后想做的一件事、 #长辈不愿意戴口罩怎么办等,不少用户也是纷纷参与,分享对疫情的感想,对话题展开讨论。



疫情来势汹汹影响着每一个人,也让用户产生共鸣,有倾诉的欲望,通过用户关注点为话题,为用户提供对于本次事件想要抒发与讨论的表达入口,用户联系感加强,彼此互动,也使得平台社交属性更加凸显。


阅读省口罩,使命感驱动用户读书


除了疫情话题讨论,咪咕阅读还推出 “我宅家我骄傲,我为国家省口罩” 活动,在以往阅读时长兑书券基础上进行创新,时长不光可以兑书券,相应的也可以节约口罩数量,读书时间越长,节省的口罩越多,可以参与的抽奖机会也越多。


与此同时,咪咕阅读又推出 “免费阅读,共同战役” 活动,让用户在抗疫期间,阅读正能量的免费图书,互相传递信心,共同战 “疫”。



用户关注的焦点与读书巧妙的结合一起,面对举国担忧的灾难疫情,即使在家中也是充满意义的,利用阅读既打发用户呆在家中无聊时间丰富精神文化,也为社会付出力量,传递团结一致、攻克时艰的使命感成为用户阅读的主要驱动力,分享活动也不再仅仅是目的性行为。


书籍、视频齐上阵,群星战 “疫“ 增信心


疫情期间,咪咕阅读作为一家以读书为主的平台,也是及时上新了和疫情有关的肺炎防护防控手册以及医疗、社会性专属书单,对于阅读平台来说,自有书籍是科普医疗健康、加强用户防护的天然优势内容,手册、书单的及时上新,也体现了平台对内容的资源整合力。


另外值得一提的是,咪咕阅读为用户准备的疫情周边服务十分齐全,在线问诊、行程查询、小区追踪、疫情地图、谣言榜追踪,满足特殊时期用户对疫情服务的所有需求。



此外,咪咕阅读联合兄弟品牌咪咕视频推出由明星、作家组成的抗疫视频,如陈伟霆、张艺兴等明星共同录制的倡议宣告、朱一龙、李现献声的《武汉,你好吗》歌曲MV、郭晓东的含泪书信等。明星自带流量,与明星合作的公益视频,进一步加强了防控防疫的宣传效果,通过明星效应对用户的提醒和科普,增强了用户抗击疫情的信心和勇气。


写在最后


聚焦时下话题,引发用户共鸣。用户关注的热点往往会产生共鸣和倾诉欲望,发挥平台社交属性,紧随时下话题,引发用户共鸣。


巧用用户心理,推动用户行动。特殊节点,各产品都会做活动,结合用户心理,满足用户的核心驱动力,推动用户去行动。


优化平台功能,发挥 KOL 效应。面对大事件,及时响应,优化平台功能,另外发挥 KOL 效应,也可进一步增加平台曝光。


本文由七麦研究院专栏作者【玮玮】原创,转载需联系七麦研究院获取授权,七麦研究院有权向非授权转载追究责任。

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