七麦数据专栏

如何更精准地评估ASM渠道的用户价值?这里有2个方法等你查收~

2019年09月19日 | 技术干货 | 阅读(7054)

我们都知道苹果后台的数据维度是只可以看从展示到安装的数据,安装后续的数据是无法统计到的,这部分后续数据不仅可以衡量渠道的价值,也可以监控用户的行为,从而更好引导用户完成应用内事件。


而自家数据库中包含的是所有用户的数据,并不能区分是自然流量还是通过渠道获取的用户,于是就需要把这些数据进行归因,并按照自然流量及各个渠道分别统计数据,这样就可以清楚地查看各个渠道的获量情况,分别进行调整。


今天我们就和大家讲一下,安装后的这部分数据应该如何统计查看以及可查看的数据维度。 


一、归因统计的两种方法


目前 ASM 的数据有两种归因统计方式,一是自己直接接入苹果的 API 接口,二是利用第三方工具(如AppsFlyer、adjust等)进行统计。



这两种方法相同的是都是将代码加入 App 中,并更新发布 App,就可以查看后续的归因数据。不同的是代码内容及数据查看方式。接入苹果的 API 接口需要在苹果官方网站下载 API 文档,后续数据需要在自己的数据库中查看;第三方工具的文档则是在它的官网获取,数据也是在第三方工具中查看。


二、数据维度


以 AppsFlyer 为例,它的用户数据维度包含展示(Impression)、点击(Click)、激活(Non-organic Installs) 、再归因(Re-Attribution)、应用收入(Revenue)、事件(Events)等。


其中事件是由开发者自定义的,例如打开、订阅、卸载等。只要是 App 中用户可以完成的动作,都可以订阅为一个事件。


除了用户数据的数据维度,还有广告的数据维度,有竞价计划(Campaing)、关键词组(Ad Group)、关键词(Keywords)等。



在对部分数据维度的定义方面,苹果与第三方工具稍有不同:


1)激活 vs 安装


第三方工具统计的是激活,苹果统计的是安装。激活数都会等于或小于安装数。是因为安装是指用户点击“Get”按钮并下载完成的数量,激活要比安装多一步——打开 App 并连接网络。

还有另一个原因就是开启限制广告追踪(LAT On)的用户数据并不能被第三方统计到,这部分数据会被第三方归因到自然用户(Organic users,即非广告渠道的用户)的数据中,但苹果会将它们统计为 LAT On Installs。


需要注意的是第三方数据会把数据归因到用户最后一次点击的渠道中,而苹果的统计方式是只要用户点击了 ASM 的广告,苹果就会将它加入 ASM 的广告数据中去。例:一用户先后点击了 Facebook 、ASM、Twitter 的同一 App 的广告,第三方会将这个数据归因至 Twitter 的渠道中,而苹果会把它计入到 ASM 数据中。


2)再归因 vs 重新安装


这两个数据理论上都是指卸载 App 后又重新安装的用户数量。不同的是第三方工具与苹果判定同一用户的标准不同,苹果是根据用户的 Apple ID 判定是否为同一用户,而第三方工具以 AppsFlyer 为例,它的判定标椎是设备的 IDFA。


3)用户所在地区


苹果统计的是用户在注册 Apple ID 时所填写的地区,第三方工具统计的是设备的 IP 地址。因为对于用户自己填写的地址来说,受用户的主观意识影响太多,用户想填什么就可以填什么,所以在分析不同地区的用户数据时,我们更建议开发者参考第三方工具的数据。


4)归因周期


归因周期是广告点击归因周期,是指用户在点击广告后,数据会计入该渠道的有效期。例如:用户在 9 月 1 日点击了某 App 的 ASM 广告,他并没有立即安装产品,而广告的归因周期为 1 个月,这时他只要在 10 月 1 日之前安装了该产品,它的数据就会被计入 ASM 渠道中;反之,它的数据就会被重新归因。

苹果与第三方工具的归因周期不同,苹果的归因周期为 30 天,第三方工具的归因周期需要自己手动设置。


归因统计的数据不仅可以衡量渠道的价值、监控用户的行为,还可以做为 ASM 后续优化的参考数据,之后我们会详细介绍。截止今天,ASM 的竞价原理及影响因素就全部说完了,大家一定要多多巩固呀!下篇文章就要开始结合投放实例进行实操讲解咯,大家一定要持续关注呀!

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