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金融类 App 审核被拒的 25 种解决方法【资质、套壳】

2019年07月05日 | 技术干货 | 阅读(15621)

作者:鹅

来源:阿搜快讯(ID:gh_4f7ca84a5633)


目前金融类App的上架,如果想不做大的改动上架的话,要么用有资质的账号,要么碰运气。


但有资质的账号,这个条件对于很多公司来说,都是不具备的。


对于这部分的小伙伴,只能是找具备这个条件的朋友公司借用有资质的账号来解决,让对方帮忙代上架,或者让对方把自己的开发者账号添加到对方的开发者账号下,提交审核,等上架成功后,再转到自己的开发者账号下。

 

但目前采用资质账号的办法难度逐渐加大,为苹果审核对上架成功后的转让出的App查的很严,一经发现,立马下架此类App,同时可能会对该苹果账号进行封号处理,所以大部分的资质代上,目前已经成了一日游。另外,苹果审核目前对此类资质账号卡的非常严,过审非常艰难,所需时间非常久。

 

所以希望这篇文章,能够给开发者们一些帮助。


01

被拒条款


PLA 1.2 没有贷款资质被拒/5.2.1 一般性 /3.2.1 可以接受


■ PLA 1.2 《苹果开发者计划许可协议》

应用的开发商名称和公司名称与应用或应用元数据中的金融机构不匹配,违反了《苹果开发者计划许可协议》1.2

 

■ 5.2.1 一般性

不得在未经授权的情况下,在 App 中使用受保护的第三方材料 (例如商标、版权作品、专利设计);也不得在 App 套装或开发者名称中包含虚假、抄袭或误导性的演示、名称或元数据。App 提交方应当是拥有或获授权使用知识产权和其他相关权利的个人或法律实体,并且应对提供 App 中的任何服务负责。

 

■ 3.2.1 可以接受

App 如用于金融交易,投资或资金管理,发布方应为执行此类服务的金融机构,或必须使用由相应机构根据自身条款与条件提供的公共 API。


02

被拒原因分析


1. App的公司主体,没有提供金融服务的资质;


2. 开发者账号不是企业开发账号。金融类App只能在App公司主体的开发者账号上传,不能在个人或委托公司的开发者账号上传;


3. 开发者申请的邮箱不是公司名字的邮箱(比如自己的QQ号码邮箱);


4. 技术支持网址不是跟公司有关的网址;


5. App没有表现出App与公司的关系或App名称跟公司名字差距较大,未产生品牌归属及关联性;


6. 金融类被拒的概率本来就很大。


03

解决方法

有资质

有资质的账号,一定要具备经营范围(营业执照)、金融许可证以及ICP证,同时在上架的时候上传在附件里,给审核人员审核的时候看。


■  如果有放贷资质的账号是你们自己公司的

 

1. 证明你的公司,有提供金融服务的资质。


如果App确实是提供的金融服务,App的公司主体有提供金融服务的资质,可将资金证明(如营业执照)发给苹果审核团队。

2. 如果是个人开发者账号提交的应用,将个人开发者账号升级为企业开发者账号后,再提交;


3. 如果是其他开发者账号(比如外包)替你开发,按照苹果要求走,将其他开发账号添加到你的苹果开发者账号下;


4. 修改App名称,让App名称和公司品牌有关联。如公司是“马上消费金融股份有限公司”,App名称可以修改为“马上贷”后,重新提交;


5. 提交“软件著作权登记证书”,或者“商标证书”,向苹果证明产品名称与公司的关联性;


6. 向苹果审核团队阐述App功能的运营主体、技术支持网站等,来证明App和公司的的所属关系。

 

■ 其他细节


1. 测试账号不需要认证完成,正常的借贷类App的认证步骤身份证→活体→紧急联系人→运营商芝麻信用→银行卡,一一列出来是为了下面两步做准备,正常情况下可以不需要认证,给一个全新的账号给审核人员即可。

 

2. 如果你的App进入的时候就需要获取联系人信息,建议把这个获取联系人信息的步骤添加到获取紧急联系人那一步,这么做的原因是大部分借贷类App都没有界面需要使用联系人信息这个功能,这个基本是给催收和风控用的,苹果审核的时候会因为你没用到这些数据,却去获取用户的联系人信息而拒绝你的App。

 

3. 如果你的App需要获取用户的地理位置,建议把获取地理位置的功能加到用户借款界面,或者是在用户基础认证完成过后,基本理由同上。

 

4. App审核期间不要出现任何第三方的名字,在App内部也不能出现金融、理财等字眼。

 

5. 如果你之前在没有资质的账号提交过,苹果拒绝之后才用的有资质的账号提交,如果没资质的账号不作处理就用有资质的账号直接提交,有资质的账号基本都会报4.3。

这种情况下,需要在没资质的账号做一下处理, xcode新建一个应用,直接用之前提交过的 bundle ld打包,logo用一个纯白或者纯黑的图片,将这个新建的应用提交到应用市场,构建版本中将之前被拒的包移除,用这个新的应用顶替之前被拒的包,App名字改成“作废此应用不再提交",后面再随便加一个数次,因为这个名字别人已经用过了,App描述跟App跟App名字一样,剩下的信息全部删除,最后点击保存即可。


没有资质

理财类,借贷类,医疗等等一系列的App,如果你没有相应资质,都有可能会被拒审,有的公司可能有背景,能找到相应资质,但是没资质的该如何处理?

 

没资质想要原生界面上架基本不现实,只能套一个新的界面上架,让审核人员看到的界面是不需要相关资质的,下面的思路跟方法适用于没有资质的App,让审核人员看到的界面我们简称为壳,先介绍思路,在介绍壳的类型。

 

所谓套壳,就是将App伪装成另一个App,在过审的时候,给苹果审核展示伪装App的内容,等过审后,再切换回真实的App内容。此方法对原生、H5类型开发的App均适用。

 

■ 思路:思路分两种


1. 第一种是有后台控制壳什么时候出现,移动端传一个版本号给后台,后台根据版本号判断app是否在审核,在审核就显示壳,不在审核就显示原生界面。


2. 直接由移动端来切换界面,app需要登录才能看到主界面,对给苹果审核人员的测试账号做一个判断,如果是测试账号,就显示壳,非测试账号显示原生界面。



两种方法的优缺点,第一种方法用户进来就可以看到主界面,更有利于吸引自然流量,但是如果苹果后期复查,发现了用户使用的app跟审核的不一样,很有可能会被下架,所以也可以使用美国IP识别。