七麦数据专栏

爱恨交加的政策:短视频、教育众多App约谈整改,垃圾分类借势火爆

2019年07月04日 | 独家分析 | 阅读(21314)

与 2018 年互联网相比,2019 年上半年的互联网仍然处于监管高压下。



据悉,2018 年 12 月至今年 4 月,国家网信办已关停下架违法违规 App 近 3w 余款,产品主要涉及涉黄涉赌、恶意程序、违规游戏、不良学习类。



作为开发者,应当关注国家政策,并让产品跟随政策做出相应改变,避免产品因为相关原因而遭到约谈、下架等处置。以下是七麦整理的 2019 年上半年国家相关政策对于互联网行业的影响。


新闻自媒体平台,内容审核要重视


搜狐、百度相关产品暂停更新


年初,狐和百度旗下相关新闻资讯平台,因存在色情传播低俗庸俗信息被约谈,并责令其整改期间违法频道暂停更新一周,平台进入自查自纠阶段。


咪蒙账号被封,微信严查平台内容


因《一个寒门出身的状元之死》一文传播社会负能量,咪蒙及其名下相关账号集体被封。随后,微信宣布封禁色情、低俗、标题党账号约 4w 个。



新浪新闻、新浪博客下架一个月


新浪网持续传播炒作导向错误、虚假不实等违法有害信息被网信办约谈。随后,新浪新闻、新浪博客自行下架一个月整改。


建议:提醒开发者注意自查自纠,坚决杜绝平台出现色情、虚假等不实信息;开发者可以以奖励的方式引导用户完善个人资料,进行实名认证。如脉脉中,用户进行使命认证后,可获得相应认证,能刺激用户参与的积极性。



色情问题成审查重点!


多闪等新应用被要求完善《安全评估报告》


微信7.0版、聊天宝、马桶MT、多闪企业负责人因上线新功能新应用被约谈,并责成其履行和完善安全机制程序,依法开展安全评估工作。


比邻等 9 款陌生人社交产品被下架


比邻、聊聊、密语等 9 款陌生人社交产品,因传播色情信息等服务被网信办清理下架。此后不久,探探也因同样原因被全网下架。



陌陌等多款社区产品面临整


钉钉社区、探探、陌陌因社区板块存在不良信息,暂停动态更新一个月,平台将进入自查自纠,整改阶段。


建议:陌生人社交开发者需加强对于用户和内容管理,也可增加实名认证功能,让不良信息和内容有据可循;新功能新应用新技术上线时,开发者需提前准备好《安全评估报告》(《安全评估报告》是什么?戳文!


音频、视频平台面临全面改革


短视频、直播领域迎来防沉迷系统


3 月底,抖音、快手、火山小视频等热门短视频平台,率先成为网信办组织试点上线青少年防沉迷系统平台。随后腾讯视频、爱奇艺、优酷、PP视频、哔哩哔哩、微博等 18 家网络视频平台相继上线青少年防沉迷系统。4 月底,映客正式上线“家长控制模式”。



多款音频被全网下架


吱呀、Soul、语玩、一说FM 等 26 款音频平台,因涉及传播历史虚无主义、淫秽色情内容,分别被采取约谈、下架、关停服务等阶梯处罚。七麦数据监测到,Soul、网易云音乐、吱呀、Hello语音、企鹅FM 等多款网络音频产品被全网下架。



议:建议以青少年为主要用户的开发者,有针对性的将产品增加“青少年模式”和“家长控制模式”;对于产品包含音频功能,开发者可以增加历史、文学等主播申请难度,或采取实名认证等方式,降低甚至杜绝出现虚假信息。


教育 App 面临高压管理


学习类 App 被重点整治


教育部办公厅相继发布《关于严禁有害 App 进入中小学校园的通知》、《2019 年教育信息化和网络安全工作要点》联合网信部治理校园 App 乱象,重点加强学习类 App 的规范管理。


1.21w 款青少年 App 被下架


作业狗、口袋老师、初中知识点大全等 20 多款教育类 App,因涉及传播淫秽、色情等违法行为被清理下架。此外,网信办相继下架 1. 21w 款与青少年相关的二次元和社交类违法 App 。



议:提醒教育类 App 开发者关注教育部和网信办相关政策发布,及时调整产品;严格审核产品内容,杜绝出现黄、赌、毒等内容,以免产品被下架。


个人隐私仍是整顿重点


5 月 13 日,网信办发布《App 违法违规收集使用个人信息行为认定方法(征求意见稿)》明确界定 App 收集使用个人信息方面的违法行为,如 App 没有隐私政策、用户协议未经同意收集使用个人信息等。随后,工信部发布《2019 年一季度用户个人信息保护检查发现问题的互联网企业名单》,其中饿了么、小红书、网易考拉等 18 家企业被点名。



在今年 WWDC19 后,苹果审核指南也对隐私保护做出了加强处理,并表示相关 App 在 2019 年 9 月 3 日前需完成修改。可见,不论是国家政府还是应用商店,对于用户隐私保护一直都很重视。


建议:提醒开发者们关注并跟进《征求意见稿》相关要求(具体规范内容:http://www.cac.gov.cn/2019-05/13/c_1124485485.htm),按照其相关规定自查自纠、避免踩雷;对产品展现形式进行调整,适配苹果审核要求;切勿监守自盗,出卖用户隐私数据。


政策下的衍生物


垃圾分类 App、小程序诞生


7 月 1 日起,上海正式实行《上海市生活垃圾管理条例》,条例规定个人混合投放垃圾,今后最高可罚 200 元;单位混装混运,最高则可罚 5 万元。随后,关于垃圾分类的 App、小程序、H5 火速诞生且热度暴涨。


据七麦数据显示,关键词“垃圾分类”一个月内搜索指数已从 4000+ 上涨到 7000+。支付宝上线垃圾分类小程序后,截止至 7 月 3 日中午小程序累计新增用户数已突破百万。




百度、360等搜索引擎网站被约谈


百度、360等搜索引擎网站因搜索“高考志愿”等信息,高价收费的 App、网站或咨询机构排列靠前被教育部约谈。



建议:政策来临同样也是开发者的机会,开发者可开发相关产品,借助热度获量;亦可在产品当中增设相关功能,为产品引流。如《梦境侦探》这款解谜游戏中,增加垃圾分类游戏环节;又如志愿类 App 中可增加 AI 填志愿等功能。



写在最后


国家重点打击传播淫秽、色情等违法违规信息平台。建议各平台自查自纠,坚决严惩不良内容和信息;社交、直播、短视频等开发者可提高用户认证门槛。


国家把控审查以青少年为主要用户的相关产品。建议游戏、短视频、教育等领域产品开发者积极响应国家政策的同时,可以多结合父母、老师相关经验,有针对性的对青少年设计产品功能。


把握新政策机会,借助热度获量。在新政策和热度到来之际,建议开发者对产品相关调试,直接流量热度为产品获量。


关注并跟进国家相关政策和信息。可关注中国网信网(网站链接:http://www.cac.gov.cn),或关注“网信中国”和“工信微报”公众号。


本文由七麦研究院专栏作者【涂涂】原创,转载需联系七麦研究院获取授权,七麦研究院有权向非授权转载追究责任。

相关推荐