麦报第34期—本期聚焦:因为苹果开发者账户到期而被下架的App,在续费之后会自动上架吗?App 遭知识产权投诉怎么办?这些技巧让你避免支付高额赔偿金!

2019年06月19日 | 技术干货 | 阅读(6523) 收藏

麦报第34期(2019.6.10——2019.6.16)

本期关注:①P2P网贷类App上架至小米、华为应用商店时需提供哪些资质?②为苹果开发者账号续费,苹果公司会给开具发票吗?③中国苹果开发者账号下的包能转到国外(新加坡)开发者账号下吗?


Part1-【七麦社群干货秘笈回顾】

Q1:因为苹果开发者账户到期而被下架的App,在续费之后会自动上架吗?

A1: 会的,一般在续费后的24小时之内就会自动上架了。


Q2:P2P网贷类App上架至小米、华为应用商店时需提供哪些资质?

A2:目前P2P网贷类App在上架小米应用商店时,需主要提供以下资料:

①ICP证或ICP备案截图

②经营范围涵盖小额贷款业务的《营业执照》

③金融部门的批复或金融监管部门授权证明

④《资金托管协议》

⑤《计算机软件著作权证书》等。

上架华为应用商店时,需主要提供以下资料:

Q3:在为App更新版本时,OPPO应用商店经常会抓取其他安卓应用商店更新的包,怎么办呢?

A3:在为App更新版本时,如果先在其他安卓应用商店(例如:应用宝)为App更新版本的话,OPPO应用商店就会抓取到其他应用商店更新的包,为了避免这种情况,在为App更新版本时,可以选择先更新OPPO应用商店的包。


Q4:为App申请了OPPO应用商店的“应用时刻”,一般多久可以收到回复?

A4: 一般在提交申请后,OPPO应用商店首先会对应用资质进行筛选,符合要求的应用,在提交申请的10个工作日内,便会收到回复。如果在申请过程中遇到问题,还可以通过以下邮箱联系其工作人员g_os_contentyysk@oppo.com。


Q5:为苹果开发者账号续费,苹果公司会给开具发票吗?

A5:会的,不过需要特别注意发票抬头的填写,可以自行选择“个人姓名”或“单位名称”。如误将公司名称填成个人,需要尽快联系苹果进行修改,注意仅有一次修改机会。另外,目前苹果仅可开具普通发票,不支持开具增值税专用发票。


Q6:苹果内购每月结算打到银行卡上的钱是人民币吗?

A6:不是的,苹果首先打到银行卡上的是美元,之后再由银行汇结成人民币。


Q7:中国苹果开发者账号下的包能转到国外(新加坡)开发者账号下吗?

A7:可以的,不过要注意设置好税务信息。

具体的转让操作流程可以参考以下文章:

https://www.qimai.cn/zhuanlan/article/id/723


Q8:如果申请了某个应用市场的首发,还可以在其他应用市场发布App吗?

A8:可以的,只不过在其他应用市场发布App的时间需要晚于首发的应用市场,不同应用市场对于首发的要求不同,在选择好首发的应用市场后,按照其具体的要求发布即可。

例如:申请华为应用商店首发的话,其对于App在其他应用商店发布的时间要求如下:

Part2-【行业动态】

1、苹果仪表盘Dashboard工作14年正式退休

苹果仪表盘Dashboard工作14年正式退休,根据日本博客Mac Otakara公布的更新日志,苹果公司已经从WebKit中删除了仪表盘Dashboard支持,此前,已经有人发现,在最新的macOS Catalina测试版中,仪表盘已经彻底消失。


2、苹果获得悬停手势专利,可隔空操控iPhone

据外媒报道,美国专利与商标局(PTO)近日授予苹果公司一项悬停技术专利,允许用户通过手指或Apple Pencil隔空操控设备。这项专利名为“通过基于接近度和基于接触的输入与用户界面对象进行交互的设备、方法和用户界面”,旨在探索使用手指或Apple Pencil接近屏幕、在不触摸屏幕的情况下进行操作。


3、[App Store动态]

上周App Store新上线应用:8575款,下架应用:12690款,清榜应用:32款,更多详情猛戳链接:http://u.qimai.cn/2FN


Part3-【每周小课堂】

App 遭知识产权投诉怎么办?这些技巧让你避免支付高额赔偿金!


近年来,很多苹果开发者遇到越来越多的知识产权投诉,尤其是以字体类公司、图片类公司的知识产权投诉居多,很多开发者因为不熟悉投诉抗辩的流程和要点,导致 App 下架并支付高昂的赔偿金。


七麦诚邀合作律所诺诚律师团队朱骏超,对该类投诉导致 App 在 App Store 下架的原因进行分析,并提供对应的解决方案。

导致 App 因知识产权投诉而下架的原因?


1、不回复或者回复不及时

苹果公司在收到知识产权投诉后,会以 AppStoreNotices@apple.com 的邮箱向开发者发送通知函(如下图),告知应当及时回复并解释理由。

然而,许多开发者在提交 App 时的邮箱不是常用邮箱,或者见到该邮件时未引起重视,若开发者一直未回复,或者在后续过程汇总超过一周不再及时回复,苹果公司一般会在 1-2 个月内直接下架 App。因不回复或者回复不及时导致下架的情况最为普遍,也是最遗憾的。


2、随意回复承认侵权 

部分开发者在收到知识产权投诉后,因为紧张会做出对自己不利的回复,在未咨询专业律师或者法务的情况下,就自行判断属于侵权,希望与对方进行和解。


比如,部分开发者会回复“我们很抱歉侵犯贵方的知识产权,我们希望与贵方进行沟通以尽快解决争议。”一旦开发者随意回复承认侵权,主动性将完全掌握在投诉者手上,一旦无法满足投诉者的要求,苹果公司将会下架 App。在这类情况下,很多开发者将为此付出较高金额的赔偿。


3、回复未找准要点

苹果公司处理知识产权投诉的均为法务等法律工作者,部分开发者在面对专业的知识产权投诉问题时,回复要点很多不是按照法律逻辑进行回复,甚至直接通过百度搜索来进行回复,在这类情况下,许多回复要点是无效甚至是不利的。苹果公司法务渠道在看到这类回复后,可能因为未找准要点,而判令下架 App。


以上三点是最为常见的下架 App 的原因,其他原因因为篇幅问题不再展开。


如何应对 App Store 的知识产权投诉


1、及时回复!及时回复!及时回复!

重要的事情说三遍,苹果公司处理知识产权投诉有其内部规则及时效要求,一般以一周为一个周期。如果开发者在整个投诉过程中一周之内未回复,且苹果公司再次通知后仍旧不回复,App 下架的概率将会很高,很可能就在 1 个月左右就会下架。因此,开发者应当经常使用注册时的邮箱,或者添加多个邮箱,及时关注是否有相关的邮件,并且及时对应回复。


2、要求投诉方提供合法有效的知识产权证明,寻求公司法务或者律师的法律协助。

在面对知识产权投诉(比如字体、图片类)的投诉时,开发者切忌不要紧张,保持理性,在收到投诉后应当要求投诉方提供合法有效的知识产权证明,比如版权需要提供版权证书、商标需要提供商标证书(核对商品类别和核准范围),并将上述资料提供给公司法务或者律师,由法务或者律师给出专业建议。 


3、切忌随意回复承认侵权

是否侵权应当以公司法务或者律师的建议为准,切忌随意回复承认侵权。如果侵权嫌疑较大,应当及时将对应的字体、图片进行更换,并告知苹果公司:为避免争议,已经去除所有争议部分的内容。如果公司法务或者律师认为侵权可能性不高,应该及时回复不侵权,并且详细解释不属于侵权的具体理由。


以上就是遇到 App Store 知识产权投诉时的相关应对经验,希望能帮助到苹果开发者更好的面对知识产权投诉。



【历史麦报】


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麦报第15期—本期聚焦:App Store 维权投诉如何操作?内购如何结算?

麦报第16期—本期聚焦:苹果开发者账号如何续费?小米开发者账号主体如何变更?

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