七麦数据专栏

听说你又等了一个月苹果爸爸的回复?可能以后都不用这么久了!

2018年05月15日 | 业内资讯 | 阅读(8369)

今天,iTC 后台有一则新消息:



现在,您可以在“联系我们”页面获取有关开发、分发、会员资格和其他信息的帮助。您只需在“Apple Developer Support”中选取您的主题,然后向我们发送信息或申请电话支持即可。


进入到苹果的官网发现“联系页面”改!版!了!



“联系我们”页面一共分了 8 个主题:会员资格与账户、开发与技术、应用设置和分发、应用审核、报告和付款、活动、报告问题、反馈与其他主题。


每一个主题下又细分出了不同的问题类型,开发者选择具体的问题后,会跳转到相应页面。


以应用审核为例,该主题下细分了 6 个不同的问题类型。开发者可以就自己遇到的具体问题选择通道。



选择“请求加快应用审核”后,会要求你写明 App 以及详细的信息。



填完信息后,该页面会跳转到以下页面,这就表示提交成功,可以静候佳音了。



通过这次改版的形式可以看出,苹果爸爸把开发者可能遇到的问题进行了更为细致的分类,能高效的帮助开发者,提高邮件/电话的回复速度。


希望我们再也不用对着邮件苦苦守候了(合十祈祷)


- end -


本文由七麦研究院专栏作者【桃子怡】原创,转载需联系七麦研究院获取授权,七麦研究院有权向非授权转载追究责任。


查看往期精彩文章


1家公司,28款产品,狂揽7亿下载量!产品布阵秘诀在此!


Google Play 政策更新解读,了解一下?


那些被抖音带火“冲进总榜的游戏”:连开发商都蒙了


相关推荐