七麦数据

到底什么是“共鸣感”？ 为什么有些文章有共鸣， 有些就没有。

假设现在，为产品家用手持美容仪写一段文案。既然主打“家用”，你瞬间就想出了广告语“在家也能做美容”。这句文案虽然简单易懂，但总感觉平平谈谈...好像没有击中读者的“痛点”。

好，我们现在开始改造。

01.三步写出共鸣文案

1. 确定产品卖点

在家也能做美容

2. 加入场景化

在家也能做美容， 过于抽象， 我们加入场景化。

躺在客厅的沙发上， 享受美容院的肌肤护理

这段文案利用了场景化技巧，让用户联想躺在家里沙发上的悠闲感觉。

3. 利用情感共鸣

场景化有了，但是仿佛还是缺少“共鸣”，现在我们利用共鸣技巧。

休假才去美容院？ 可皮肤衰老不休假。
手持美容仪
躺在沙发上，享受美容院的肌肤护理

利用女性害怕衰老的记忆，打造情感共鸣。一段“基本款”共鸣文案就完成了。总结一下，写出共鸣感文案的3个步骤：

“确定卖点”和“加入场景化”都比较简单， 但是要怎么找“利用情感共鸣”呢？

02.怎么找情感共鸣？

首先，我们先看个故事。为了杜绝高中生吸烟， A老师与B老师分别在班会上这样呼吁：

很明显，老师B貌似更有“共鸣”，为什么呢？

因为，A老师的文案没有连接学生的记忆，大多数学生没有患绝症的经历，而共鸣的必要前提是和读者的记忆产生链接（如果A老师和一名绝症患者说，那就唤起共鸣了），而B老师的文案更容易产生共鸣，因为“希望得到女生的注目”几乎是所有青春期男生的共同愿望。大家都有过被女生“注意”或“无视”的经历，文案和以往的记忆产生链接， 引发共鸣。

▍ 正面案例

▲人们都有过在酒桌上想“放倒”兄弟的记忆，所以文案能唤起共鸣。

▍ 反面案例

▲很少有人有过“一统天下”的记忆，所以文案更像“自嗨”

共鸣要在用户记忆中寻找，并引导其发泄某种情绪。那么，哪些情绪可以被“利用”呢？

03.哪些情绪容易引起共鸣？

由于篇幅限制，今天只介绍两种方法。支持认同和带其反击。

▍ 案例：滴滴打车

先思考  人们过去的记忆中会对自己的哪些行为表示怀疑，不确定是否应该这样做？

下班之后很疲惫，想坐更舒适的车回家。但是地铁更省钱。

再思考  我们如何帮助他们认同自己呢？

工作已经很疲惫了，下班就应该享受生活。

滴滴打车的最终文案：

如果每天总拼命
*少车上静一静
全力以赴的你
今天坐好一点

所有人都经常面对指责和否定，而你的文案，应该坚定的站在他的一边，替他说出他想说却没说出口的话。

▍ 案例：老罗英语

先思考  人们在过去的记忆中，有哪些不合理的现象想要批判？

人民币贬值的太厉害，购买力逐年下降。

再思考  我们如何带他们批判这种不合理？

人民币到今天还能买些什么？

老罗英语的最终文案：

人民币一块钱在今天还能买点什么?
或者，也可以
老罗英语培训听八次课

04.总结

共鸣的本质是“连接过去的记忆”，但“共鸣”只是一种创意技巧，不能代替品牌定位。

作者：周得狗