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苹果审核变严,众多App止步【Apple开发者计划许可协议第3.2(f)】

2017年05月17日 | 企业新闻 | 阅读(38903)

近日有多位开发者向小助手反馈,iOS 应用提交审核后,被苹果告知:Apple 开发者计划会员资格被用于不诚实或欺诈活动,违反了 Apple 开发者计划许可协议第 3.2(f)节。由于这些活动,你将无法再提交 / 更新该应用。而苹果回复的详细信息如下方的图片所示:

苹果官方被拒理由详解


 其实,应用提审后因上述理由被拒的现象早在今年 2 月份便已突显,只是量级没有目前大而已。小七对图片中苹果回复的信息进行了简单翻译,如下所示:

        亲爱的开发者:

         

        我们已经确定你的Apple开发者计划会员资格或与你的开发者帐户相关联的其他会员资格已被用于不诚实或欺诈活动。 而Apple开发者计划许可协议第3.2(f)节是禁止这一行为的:

         

        “你不得直接或间接地采取任何旨在干扰Apple软件或服务、本协议的意图或Apple的商业惯例的行为,包括但不限于采取可能阻碍App Store、B2B计划或本计划的执行或预期用途的行为。”

         

        由于此活动,你将无法再提交/更新应用。

         

        继续从事不诚实行为或欺诈行为可能导致从App Store中删除你的应用,并终止你的Apple开发人员计划会员资格和所有相关会员资格。

         

        本文本并不是完整的有关此事的事实陈述,且文本中没有提及的不能被解释为苹果放弃了可能拥有的权利或补救措施。

        

        祝好

        App Store Review


从苹果回复的被拒理由我们不难发现以下信息:

 

1、苹果审核人员已经确定你的 Apple 开发者计划会员资格等已被用于不诚实或欺诈活动。

2、你的行为违反了 Apple 开发者计划许可协议第 3.2(f)节。

3、由于这些行为,苹果已禁止你继续提交/更新该应用。

4、继续从事这些行为,苹果可能会将你的应用下架、封停开发者账号,并终止你的 Apple 开发人员计划会员资格等。

 

除此之外,苹果还给出了 Apple 开发者计划许可协议第 3.2(f)节的部分内容。(见上方中文翻译)小七将其与第 3.2(f)节的原文进行了对比,发现除缺少举例部分外,其他基本一致。

 

第 3.2(f)节原文及翻译如下所示:

        3.2(f) You will not, directly or indirectly, commit any act intended to interfere with the Apple Software or Services, the intent of this Agreement, or Apple’s business practices including, but not limited to, taking actions that may hinder the performance or intended use of the App Store, B2B Program, or the Program (e.g., submitting fraudulent reviews of Your own Application or any third party application, choosing a name for Your Application that is substantially similar to the name of a third party application in order to create consumer confusion, or squatting on application names to prevent legitimate third party use).

        

        3.2(f) 你不得直接或间接地采取任何旨在干扰Apple软件或服务、本协议的意图或Apple的商业惯例的行为,包括但不限于采取可能阻碍App Store、B2B计划或本计划的执行或预期用途的行为。(例如:为您的应用或任何第三方应用提交虚假评论、选择和第三方应用类似的名字以混淆用户的视听、或占据其他应用的名字来防止合法的第三方使用)。


分析 & 应对措施

从苹果回复的信息以及 Apple 开发者计划许可协议第 3.2(f)节的内容我们不难推测任何干扰苹果软件或服务的行为都有可能因该理由被拒。

 

而从统计的近 100 个样本数据来看,今年 2 月份,苹果便开始在审核中频繁使用 3.2(f)来拒绝应用,且被拒应用多是重复提交的应用,或和第三方应用类似的应用。其次是用违规手段操控过榜单排名或评论的应用、以及涉嫌侵权的应用等。

  

通过样本分析出的现象和 Apple 开发者计划许可协议第 3.2(f)节中的部分举例不谋而合,同时其也帮我们解释了:为什么近期马甲应用提审困难。(→因为苹果加大了对重复提交的应用或和第三方应用类似的应用的审核力度!)

 

如果因该理由被拒,我们该如何处理呢?小七和一些开发者交流经验后,总结了几点:

 

1、收到苹果的通知/邮件后,如果是误会,可考虑向苹果解释清楚,然后请求苹果停止处罚。如果真的存在欺骗行为且确认苹果已发现该行为,可考虑(改正后)态度诚恳地回复苹果,承认错误并保证以后不再采取该行为。如果苹果接受了道歉,也许可以解封。但如果苹果态度坚决,就只能另想办法了。(主动承认有一定风险,请综合利弊后,谨慎选择。)

 

2、如果是提交了重复应用而被拒,还可考虑修改应用名称、图标等元数据以及功能、界面,或者去掉代码特征等后,重新提审。(需要注意的是,据传苹果现在已经开始通过技术手段扫代码,如果只是简单的更改,仍然可能会被拒。)或者,直接用新账号提交审核,必要时可考虑修改名称、图标等元数据以及功能、界面等,这样更容易过审。(注意,如果只是简单的更改,仍然可能被拒,且新账号也有被封的风险 。)

 

其实,遵守苹果的各项条款和规则才是避免因该理由被拒的最重要的方法,但如果真的不小心被拒了,采取补救措施时,也可参考一下小七和一些开发者总结出的方法。不过需要注意,这些方法并不适用于所有情况,实际使用时还需根据具体情况来选取。


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