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苹果 16 小时「搜索锁榜」,开发者如何应对频频发生的 App Store 异常?

2016年05月18日 | 技术干货 | 阅读(21609)

看来苹果对搜索算法的调整还在继续,今日又现异常:根据 ASO100 的数据追踪,今天苹果再次对 App Store 进行了「搜索锁榜」,从昨天 5 月 17 日晚 21:39,App Store 的搜索内容 16 小时未发生变化,直至今天下午 13:20 左右才恢复搜索更新。


受到锁榜影响的有以下几方面:关键词热度(搜索指数)、关键词搜索结果排名、App 关键词覆盖数、热门搜索榜。

注:本次锁榜仅针对 App Store 的「搜索」相关数据,对于排行榜无影响。

为了更直观地对以上结论进行说明,小安附上 ASO100 的相关数据图表进行佐证:

1.关键词热度

选取 10000+、9000+、8000+ 和 7000+ 热度的关键词各一个,分别是「百度云」、「微博」、「天猫」和「二手房」,从图中可以看到这四个关键词的热度在 17 日之前在持续地变化,但到了 18 日则不再变动。除此四个词,其他词的搜索指数也都在 17 日之后停止升降。

图 1-1:百度云搜索指数



图 1-2:「微博」搜索指数


图 1-3:「天猫」搜索指数


图 1-4:「二手房」搜索指数

另外,根据 ASO100 的美国区 ASO 数据,小编发现了同样的现象:如关键词「kik」和「espn」在美国 AppStore 的搜索指数也不再变化。

图 1-6:「kik」美国区搜索指数


图 1-7:「espn」美国区搜索指数

2.热门搜索榜

通常来说,App Store 热搜榜会在每天凌晨两点左右更新一次,还会在当日八点左右和下午一点进行更新,更新周期在 5~6 小时。但今日的热搜榜在 01:55更新过一次之后,下一次更新就到了 13:20,更新周期近 12 小时。



图 2:热搜榜更新

3.App关键词搜索排名

选取最近关键词排名竞争较大的关键词「理财」搜索结果下的三个 App,观察其搜索排名也可以看到 17 和 18 日的排名曲线是持平状态。


图 3-1:产品 A 在「理财」的搜索排名


图 3-2:产品 B 在「理财」的搜索排名


图 3-3:产品 C 在「理财」的搜索排名

 

最后辅以最近苹果不断在 App Store 的小动作,如对个别 App 实施的「除榜」操作,再向前还可追溯到 5 月初那次搜索瘫痪,可以看到 App Store 在这段时间的确不太安静。

遇到「搜索锁榜」时,开发者需要及时关注变化动态,以便及早采取措施。小安还有一些建议供大家参考:


1.App关键词覆盖数量

能导致 App 关键词覆盖数量变化的原因有这么几种——覆盖数量日常波动、搜索算法变化、搜索系统Bug(罕见)、苹果对恶意推广的惩罚(即屏蔽),此时开发者就要根据实际的情况来判断是哪一种情况发生了。

2.App在关键词下的搜索排名

除了上述原因,还可能有一些人为的因素在其中,比如其他 App 抢占了自家的品牌词,或者竞品恶意利用处罚规则等。小安建议在「搜索锁榜」期间以及后续时间,开发者应将精力主要放在两类词,一是自家 App 品牌词,二是近期重点优化的关键词,前者是我们的重要的流量来源,后者则关系着我们的推广成本与收益。

3.其他 App 情况

我们可以在解锁后将其他 App 与自家 App 进行对比,一方面可以确认解锁后自家关键词数据的变化是特例还是普遍情况,另一方面也可以摸索搜索算法的大致变化。竞品 App 的关键词数据也要重点关注,调整 ASO 优化的计划与节奏,开发者可以在 ASO100 添加「我的应用」和「竞品应用」,随时查看 ASO 数据对比。



* 本文由 ASO100 专栏作者原创,转载请注明作者「小安」及文章来源-微信号「ASO100情报中心」。


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