七麦数据专栏

教师节特辑 | 那些推广大咖们的“超级干货”!七麦司享会回顾

2018年09月10日 | 独家分析 | 阅读(7532)

9 月 10 日,是中国的“教师节”,在这一天,我们都要给教导过、帮助过我们的老师送去祝福与感谢。

 

俗话说,三人行,必有我师。


在移动应用推广领域中,同样有许多老师、前辈,他们把自己的知识、经验,无私的分享给我们。

 

2017 年末开始,七麦数据隆重推出了全新线上分享栏目【七麦司享会】,至今已成功举办 7 期,每期都会邀请 App 推广领域的“高手、大咖”们,为我们带来高质量的推广实战经验和优化干货!

 

他们是我们工作中的“老师”,在这个特殊的节日,请对他们说一声:“谢谢老师”!

 

今天,就让我们一起来回顾在 2018 年举办的六期【司享会】中,“老师们”为我们带来的那些“推广干货”和“实战经验”!


第一期:金融理财类 App 优化指南


主讲嘉宾:【虚竹】

 


第一期【司享会】,【虚竹】老师为我们带来了金融理财类 App 的优化、过审经验。

 

部分内容回顾

 

金融借贷类 App 的优化需要两面出击:权重优化+关键词优化。

 

一. 权重优化

 

1.新包 BUFF

 

产品上线前 7 日,可以先通过做一定量的评论和下载量来提升权重,关键词覆盖数和排名可得到一个较大的提升。新包 buff 在 8 月 26 日后有所削弱,现在使用这种方式依然有效。(下载量是指苹果后台统计到的 App 购买量)

 

2.评论提升权重


关于评论提升 App 权重,你需要了解这四点:

 

1.权重大小:自然用户评论权重最高,其次是任务型用户评论,最后是机刷评论。


2.特点:权重积累比较慢,权重类型为长期权重。


3.如何操作:关于评论的操作方式参考下图。

 



4.误区:评论本身并不能增加关键词的覆盖。

 

二.关键词优化

 

关键词优化主要有两种方式:机刷+积分墙。

 

【虚竹】老师还在【司享会】上分享了关于如何避开苹果审核 5.2.1 的经验,还解答小伙伴关于金融理财类 App 的各种问题。

 

篇幅有限,【第一期完整版司享会请戳这里】

 

第二期:ASO 中“蹭量技巧”


主讲嘉宾:【道长】

 


第二期【司享会】,【道长】老师为我们带来了 ASO 推广中,一些“蹭量”的技巧。

 

部分内容回顾

 

一.从 ASO 角度如何理解“蹭量”

 

蹭量,是运营推广的套路之一;在 ASO 领域,大家常把其称为“0 成本获客”的方式,而其具体含义可从三个角度解释:

 

①蹭别家的品牌效应;

②蹭别家关键词的位置;

③蹭别家的宣传位置。

 

二.蹭量的优缺点&效果等

 

1.主要优点及效果:

 

①操作好了可短期获取较大用户量;

②获客成本低廉;

③用户质量可控。(需根据选词及产品等具体情况而定)

 

关于效果,日均多增长用户量 10000+,日均盈利几十万等等不是梦,但都需要把握好机会且方法得当。

 

2.主要缺点及常遇问题:

 

①被苹果处罚或品牌方投诉

 

此处分两种情况:第一,苹果会视某些蹭量行为为违规操作,一旦被发现或被品牌方投诉会受到“下架”“清榜”或“清词”等处罚;第二,品牌方要求处罚,例如赔偿名誉损失费,公开道歉等等;

 

②用户投诉

 

比如蹭量太过明显而出现欺骗或者强行诱导之类的行为,用户可能会在 App Store 写下负面评论,及举报应用等;

 

③话题声讨

 

在社交论坛引爆话题等,严重情况可能出现被扒皮现象。

 

【道长】老师在【司享会】还通过具体案例解析了 App 如何更好的“蹭量”,并讲解了 4.3&5.2.1、品牌词下降的解决方案。

 

篇幅有限,【第二期完整版司享会请戳这里】

 

第三期:App Store 审核&算法新趋势


主讲嘉宾:【陈小麦】

 


第三期【司享会】,【陈小麦】老师为我们详细解读了 App Store 审核的相关内容。

 

部分内容回顾

 

一.应用提审流程


目前应用提审的整个流程大体分为五个阶段,:Prepare For Upload(准备上传)、Waiting For Review(等待审核)、 In Review(审核)、Pending Developer Release(等待开发者发布)、Ready For Sale(准备销售)

 


其中 Waiting For Review(等待审核)和 In Review(审核)这两个阶段是不受开发者控制的,也就是说,这两个阶段由审核人员操控。

 

二.机审和人工审核

 

苹果审核大体分为三部分:预审、机审和人工审核。包上传后首先进入的是预审,会被扫描 API 等,没问题的话才会在 iTC 里出现 然后才可以提交至 Waiting。

 

在审核前期,也就是 Waiting For Review(等待审核)阶段一般是机审,去年闹得沸沸扬扬的 4.3 就是通过机器扫描扫代码。

 

机审不通过则直接被拒,通过后会进入人工审核,即 In Review(审核)阶段,这个阶段主要看的是 App 的元数据,例如标题、描述、截图等,以及检测 App 的功能使用情况,常遇到的 ipv6 也在此处检测。

 

判断是进入了机审状况还是人工审核状态,除了看时间外,还有一个方式,就是去看后台,如果有美国 iP 登录,应该就是人审了;如果只有 App 启动但没有深度访问,说明在机审,正在扫代码。

 

当然,利用上述两种方式也可以来判断 App 是机审被拒,还是人工审核被拒,然后确定解决侧重点。

 

目前机审机制越来越完善了,而且也越来越受重视。其实苹果重视机审也是可以理解,减少人工成本并增加审核严格度,也更倾向于人工智能这个大方向!不过如果机审机制太完美,可能不是好事,过审也许会越来越不容易。

 

【陈小麦】老师在【司享会】还具体的讲解了苹果审核的调整方向,以及给 2.1、4.3 等多个条款被拒原因提供了解决方案。

 

【第三期完整版司享会 Part 1】

【第三期完整版司享会 Part 2】

 

第四期:ASO 行业现状及“误伤”申诉


主讲嘉宾:【吴瑕】

 


第四期【司享会】我们有幸请到了七麦数据联合创始人&VP【吴瑕】,为我们带来了 App Store 算法现状分析,以及被苹果“误伤”该如何处理。

 

部分内容回顾

 

如果遇到关键词更新效果延迟(或短暂锁榜)的情况,建议减少新词的投放,重点词做连续投放(连天投放或者间隔一天),巩固权重,这样效果更新出来后可能会获得一个较好的排名位置。且同时优化某个关键词排名后,观察时间最好延迟 1~2 天,然后再根据实际情况调整优化策略。

 

若 App 被无辜清榜,主要有 4 个渠道可以向苹果沟通:


1.iTC 后台的联系我们【contact us】


2.邮箱 AppReview@Apple.com


3.致电 4006701855


4.有时被处罚会在 iTC 后台的解决方案中心收到处罚消息,可直接进行回复

 

申诉时主要向苹果解释自家产品最近的新增都是正规获客,可以提供这些内容:推广渠道的展示截图、效果结算截图,以及近期新增用户的活跃、留存与其他行为数据(假量的用户留存、活跃与行为数据和正常用户比会有明显差异)等;同时也要提供异常数据的截图,比如 iPhone 榜单排名的截图、七麦数据的榜单曲线。

 

(反馈邮件例图)

 

本期【司享会】内容较多,【第四期完整版司享会戳这查看】

 

第五期:App 上线前后的推广策略


主讲嘉宾:【崔灿】

 


本期【司享会】,【崔灿】老师为我们分享了应用上线前的准备工作、和应用上线后的推广运营方向。

 

部分内容回顾

 

提到应用市场的使用人群,在这里想强调一下,选择应用市场时需要注意自己的目标人群与应用市场的使用人群的匹配度。

 

通常情况下,我们可以从用户属性,比如用户的年龄、性别、学历、所在城市(一线、二线、三线)、收入等方面,首先要找准自己的目标人群,然后去分析各大市场的使用人群。比如数据显示:

 

华为:一半华为用户超过 35 岁,且商务办公人士、男性居多。他们对于手机品牌更注重是商务类型的 Mate 系列、或者是主打时尚的 P 系列;

 

小米:半数年龄在 30 岁以上,极客,年轻人男性,小米手机更多的精力是放在低端市场;

 

oppo + vivo:用户年龄集中度最高的区间为 25 ~ 29 岁,25 ~ 34 岁的用户占比为 64 %,二三线城市用户居多,休闲娱乐,年轻人,拍照听歌,农村包围城市。

 

像小额现金贷类的产品,用户群体主要为 22 ~ 30 岁的年轻人,男性占多数,且二三线城市用户偏多,收入集中在 3000 ~ 5000 之间。根据这些人群属性和应用市场的数据对比,我们可以很清楚地推测,oppo 跟 vivo 的应用市场更适合去申请小额现金贷的产品的首发。(不过现在各大市场基本已经不支持金融类产品首发了)

 

篇幅有限,【第五期完整版司享会戳这查看】

 

第六期:WWDC 回顾及 iOS12 新生态


主讲嘉宾:【麦姐:徐欢】

 


本期【司享会】,我们有幸邀请到了七麦数据的 CEO 徐欢女士,为我们带来 WWDC 的亮点回顾,和 iOS12 的生态解析。

 

部分内容回顾

 

在出发前,收集了一些大家想了解的问题,比如 Search Ads 什么时候来到中国等等。在 WWDC 现场针对大家比较关心的问题向苹果工作人员进行了提问,下面就把收集到的和大家分享。

 

① Search Ads 什么时间来中国?

 

关于 Search ads 什么时候来到中国这个问题,其实在现场,苹果回答是比较保守的,它说目前没有来中国的计划,那具体什么时间来也不确定。

 

但是通过现场和开发者交流,我们了解到,最快应该是今年年底会来到中国。有个现象不知道大家有没有注意:6 月 8 号,Search ads 作为 WWDC 结束前的压轴环节,带来重磅消息:今年夏天,将新开放日本、韩国、德国、法国、意大利、西班牙 6 个国家。而这次的 6 个国家其实刚好是之前 Search Ads 官网的语言里面新增的。先增加了 6 个国家的语言,紧接着这次上线的真的是这 6 个国家!那这个时候大家要注意了,因为我们近期发现它的 Search Ads 官网其实也增加了中文。

 

②苹果审核是否变严格?如何能够顺利过审?

 

苹果的审核最近是不是变得严格了?答案:是。

 

今年 4 月 iTC 后台做了一个维护,当时说停止运营 8 个小时,那次的维护其实就是 iTC 后台在升级。那次升级之后,其实整个审核变得越来越严格了,严格的一个最重要的特征其实就是它的机审比例在增加。这是因为现在 App 数量非常非常庞大,所以更多的 App 优先进入了机审,而越来越严苛的机审使被打回的 App 也变得非常多了。

 

本期【司享会】重点内容较多,建议大家戳这回顾【完整版司享会】


结语


以上我们大致回顾了2018 年举办的 6 期【司享会】内容。感谢他们为我们带来的宝贵的推广经验,七麦数据在未来还会举办更多的【司享会】,不断为大家带来新鲜的推广干货和实战技巧!


最后,祝以上所有的“老师”,教师节快乐!



- end -


本文由七麦研究院专栏作者【黑桃明】根据往期【司享会】整理发布,转载需联系七麦研究院获取授权,七麦研究院有权向非授权转载追究责任。

相关推荐