七麦数据专栏

90% 的 App 运营宝宝,都没发现这个秘密武器!

2017年05月11日 | 技术干货 | 阅读(26491)

做好用户维系不容易!

从事 App 运营的小伙伴们肯定深有体会。为了与用户建立信任,真的是要煞费苦心、处心积虑、无所不用其极!(哈哈,好像有点邪恶,反正就是很~~努力嘛) 

鹅~,每月总有那么几天……要进行版本更新,更新日志虽说不是兵家必争之地吧,但也是一次与用户交流的好机会。接下来,小飞龙就带你们看看,那些性感的更新日志! 

撒娇任性搞事情,打情骂俏喜欢你~ 

就是这么霸道,喜欢你,没道理! 


@摩拜单车

仿佛看到了发布会中自嘲的老罗

“只要你厚着脸皮挺下去”

拖延也能说成憋大招

不得不佩服摩拜产品汪的脑洞呀

(嗯,自嘲是一种情怀)

@美发秀秀

连续的拟声词

强烈的视觉冲击

这样的霸道总裁

让人不得不爱呀


@ Emoji 相机


得了便宜卖点乖

既向用户表达了需要反馈的诉求

又通过俏皮的描述

展现了新版本特性

(可以啊,兄弟)



@快看

这波的“拍脑门儿”连续剧

自嘲之后

也有暖心的祝福


关怀体贴摸摸头,要做用户好朋友


贴心的假期问候,亲切的嘘寒问暖,深情娓娓道来


@ofo

调侃用户单身

估计也就 ofo 敢了

不过没关系

随后介绍的“鹿晗老公”

肯定能让众多迷妹更加爱上 ofo~

(小编表示,快被你掰弯了耶~)



@美颜相机


即视的画面感

让人仿佛能够看到变美后的自己~

(嗯,get了, すげえ!)



@天天爱消除


如同情人间的甜蜜问候

暖暖的敲贴心

(ps:这个朋友,也不会漏气yo~)



@表情广场


嘿嘿嘿~ (⊙ө⊙)⁶₆⁶  


一看就是老司机

典型的引导用户评论

不过,招数就是666

(虽然开的一手好车,还得当心诱导风险哦)

我有故事你有酒,文艺情怀都在手


就是这么有情调,就是这么有内涵!


@下厨房


时令与特色相合

美味与浪漫齐飞

一个个美的场景

让人情不自禁去按下更新的按钮

(哦漏,没忍住,口水流到桌子上了)



@宾果消消乐


简单的一两句文言铺垫

便使生硬的更新罗列

变得充满人情味

(小编表示:方圆十里,我只服你)


@宝宝树小时光


家人般的细致关怀

来自心底的温暖



卖萌搞怪无厘头,走心创意复何求?


我的百般表演,只为你多看我一眼。


@Acfun


仅一个猴子的昵称

就已经暖化了心

哎哟,这个猴子不错哦~

(小编表示,并不是猴子请来的x x)



@你今天真好看


对你无限宠溺

总是很舒服

“憋大招”

也是给下一次大更新的铺垫



@FaceU



颜文字

就是有一种魔力

你说呢?

◝(⑅•ᴗ•⑅)◜..°♡


更新日志走心一点,用户距离更近一点


无论是耍宝逗趣,还是诗情画意,甚至仅仅是一句关心,一次问候,就让这原本说明书一般生涩的更新日志,变得温暖有而有亲和力。进而拉近了用户和产品的距离,为用户维系带来积极的效用


另外,撰写更新日志的时候,也有不少技巧可以借鉴。比如,鼓励用户反馈,引导用户为产品评分,分享产品给更多的人等等。


走心的版本更新日志,不仅可以促进用户更新产品,甚至有可能唤醒沉睡的用户。拒绝千篇一律性冷淡的更新日志,让这份不常来的问候有趣一点点。


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