麦报第64期—本期聚焦:联系苹果邮件如何撰写?11个编辑要点收好不谢! 华为应用市场首发推荐资源有哪些?

2020年02月26日 | 技术干货 | 阅读(7664) 收藏

麦报第64期(2019.2.17——2020.2.23)

更多关注:①联系苹果邮件如何撰写?11个编辑要点收好不谢!②当产品通过活动等方式推广时,下载量会出现大规模上涨,如何避免被苹果判断为违规推广而误伤?③在“Apple Developer”App上为苹果开发者账号续费,需要“身份验证”,该“身份验证”入口什么时候开启?④华为应用市场首发推荐资源有哪些?⑤如何为应用申请vivo应用商店官方标签?


Part1-【七麦社群干货秘笈回顾】

Q1:为App内购买项目设置了“推介促销优惠”,设置完成后,该优惠什么时候可以生效?

A1:在iTC后台设置“推介促销优惠”时,需要为此优惠设置一个生效的日期,一般都是按照设置好的生效日期开始生效的。


Q2:在“Apple developer”App上为苹果开发者账号验证身份时,“实体类型”该如何选择?

A2:如果是为“个人开发者账号”验证身份,实体类型选择“个人”即可。如果是为“公司开发者账号、企业开发者账号”验证身份,实体类型选择“组织”即可。


Q3:当产品通过活动等方式推广时,下载量会出现大规模上涨,如何避免被苹果判断为违规推广而误伤?

A3: 当产品通过渠道、活动等手段进行推广时,下载量级会出现大规模上涨,为避免被苹果判断为违规推广而误伤,可以向苹果提前报备。以下为向苹果提前报备的详细流程~

①登录苹果开发者网站,将页面拉至最下方,点击【联系我们】

②点击【App 审核】

③点击【其他 App 审核问题】

④点击【联系 App Review】

⑤选择【提供要求的信息】

⑥填写【联系信息】、【应用信息】以及【描述】即可

注意:“描述”中建议编辑以下要点:

①下载量级增加原因。

②对苹果各项规定的重视。


Q4:在iTC后台转让App,如果该App已使用Passbook 权限,还可以转让吗?

A4:不可以的。


Q5:华为应用市场首发推荐资源有哪些?

Q5:①首页-焦点图大图推荐

②Push消息

可以针对未安装用户拉新,或者已安装用户促活、召回,精准推送。

③“应用”—“特别关注”-“今日首发”

     

Q6:在“Apple Developer”App上为苹果开发者账号续费时,需要“身份验证”,该“身份验证”入口什么时候开启?

A6:一般在苹果开发者账号到期前的30天内该“身份验证”入口才会开启,开启后才能在“Apple Developer”App上进行验证身份。


Q7:在iTC后台为App重置总评分,重置完成后,还可以恢复之前的评分吗?

A7:不可以的,如果在iTC后台选择了重置 App 的总评分,一旦新版本发布,将无法恢复之前的评分。


Q8:如何为应用申请vivo应用商店官方标签?

A8:①开发者登录vivo开放平台,点击“管理中心—分发服务—应用与游戏—点击单个应用—应用服务—官方标签”。

②提交应用相关资质进行申请,待vivo工作人员核实后便会对应用添加官方标签。

③一般审核时间为3个工作日。


官方标签申请需提供以下资质:

①必须提供工信部ICP备案信息截图(备案内容需要与应用类型一致);

②必须提供商标注册证(不接受商标受理通知书);

③若为特殊类行业应用,必须提供相关行业许可证,详见文档:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/90


Part2-【行业动态】

1、苹果宣布:中国地区又有10家Apple Store恢复营业

由于疫情的原因,中国各地的Apple Store已经暂停营业。2月14日 ,苹果公司宣布北京的5家Apple Store 恢复营业,2月20日,苹果公司宣布中国地区又有10家Apple Store恢复营业。


2、苹果拟让用户选择iPhone和iPad默认应用,避免遭反垄断诉讼

据外媒报道,苹果面对自有产品提供不公平优势的批评,因为担心招致反垄断诉讼,苹果正考虑让竞争对手的应用在iPhone和iPad上更加突出,并且向第三方音乐服务开放智能音箱HomePod。消息人士透露,苹果正在讨论是否让用户选择第三方网络浏览器和邮件应用作为他们在苹果移动设备上的默认选择,来替代Safari浏览器和Mail应用。


3、[App Store动态]

上周App Store新上线应用:8808款,下架应用:14178款,清榜应用:36款,更多详情猛戳链接:http://u.qimai.cn/2W3


Part3-【每周小课堂】

联系苹果邮件如何撰写?11个编辑要点收好不谢!


iOS 开发者在工作中不免会遇到开发者账号、App 审核等相关问题需要与苹果联系,而邮件是开发者与苹果联系的主要方式,我们之前在“麦报62期-每周小课堂”中整理了联系苹果的入口以及对应板块的操作指南,今天继续为大家总结申请加速审核、推广报备、精品推荐、投诉竞品等常用邮件的编辑要点。


申请加速审核


申请步骤


登录苹果开发者网站,将页面拉至最下方,点击【联系我们】


点击【App 审核】


点击【加快 App 审核的请求】


点击【联系 App Review】


填写【联系信息】、【应用程式资讯】以及【描述】。



【描述】编辑要点

申请加速审核是开发者联系苹果的常见原因,如发生产品包含 bug、产品有隐私风险或其他隐患、为某次节日开发等情况时都需联系苹果申请加速审核,以保护用户体验或达到最优推广效果。


如果是产品 bug、风险隐患等问题,则需要在邮件中体现:


1、不及时修复产品漏洞会导致的后果。

2、补救措施。


如果是为某次节日开发,则需要体现:


1、产品倾注的心血。

2、用户的期待。


推广报备


申请步骤


登录苹果开发者网站,将页面拉至最下方,点击【联系我们】


点击【App 审核】


点击【其他 App 审核问题】


点击【联系 App Review】


选择【提供要求的信息】


填写【联系信息】、【应用程式资讯】以及【描述】


【描述】编辑要点


当产品通过渠道、活动等手段进行推广时,下载量级会出现大规模上涨,为避免被苹果误伤,需要向苹果提前报备。报备邮件中需体现:


1、下载量级增加原因。

2、对苹果各项规定的重视。



精品推荐


申请步骤


登录苹果开发者网站,将页面拉至最下方,点击【联系我们】


点击【App 设置和分发】


点击【在 App Store 中被评为精选】


点击【电子邮件】


填好相应的信息


【信息】编辑要点


获得 App Store 推荐位的好处不仅仅是苹果对应用的认可,更能为产品带来超高的曝光率与下载量,因此写好自荐信的重要性不言而喻。自荐信中需体现:


1、公司背景、业务、优势等信息。

2、曾经获得过x次苹果推荐。

3、为产品倾注的心血。


投诉竞品


投诉流程


登录苹果开发者网站,将页面拉至最下方,点击【联系我们】


点击【报告问题】


点击【报告欺诈问题】


点击【电子邮件】


填写对应信息


【资讯】编辑要点


App Store 反对一切以非正常手段影响榜单排名的行为,在自身产品遵守苹果规则的同时,如果竞品出现不正常的榜单排名上升、下载量激增等现象,可以申请苹果对对应产品进行核查。投诉信件中需体现:


1、出现异常情况的竞品名称及应用链接。

2、指出苹果一向公平公正,不会允许这种现象发生。



写在最后


申请加速审核、推广报备、精品推荐、投诉竞品是大多数开发者需联系苹果的常见原因,一封好的邮件不只会提升苹果审核团队对产品的好感度,更能提高达到目的的概率,建议大家及时收藏,以便需要时随时翻看。



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