Maiia - Téléconsultation & RDV

Maiia - Téléconsultation & RDV

Téléconsultation & RDV

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    版本更新日期

    2025-12-24

    Maiia - Téléconsultation & RDV

    Maiia - Téléconsultation & RDV

    Téléconsultation & RDV

    更新日志

    Dans cette version, nous avons amélioré le parcours de connexion et nous avons amélioré les performances de l'application .

    L’équipe Maiia

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    应用描述

    TELECONSULTEZ AVEC OU SANS RDV
    Maiia fait partie des solutions recommandées par le Ministère des Solidarités et de la Santé pour consulter un médecin à distance.

    1. PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE
    Prenez rendez-vous en ligne avec un professionnel de santé gratuitement et en quelques clics :
    - 100 000 praticiens référencés : généralistes, gynécologues, dentistes, chirurgiens, pédiatres, psychiatres, etc.
    - Toutes les infos utiles pour organiser vos rdv : tarifs, spécialités, adresse, etc.
    - SMS et mails de confirmation et de rappel

    2. TELECONSULTATION
    Consultez vos praticiens en ligne et obtenez un diagnostic sans vous déplacer :
    - 1600 professionnels de santé disponibles
    - Vos téléconsultations, avec ou sans rendez-vous
    - Vos ordonnances envoyées directement sur l’appli
    - Vos téléconsultations remboursées par l’Assurance Maladie dans le cadre du parcours de soins coordonné

    3. ASSISTANCE DIGITALE DE SANTE
    Gérez votre espace personnel du bout du doigt :
    - Vos documents de santé disponibles à tout moment
    - Vos rendez-vous passés et à venir
    - Votre équipe soignante réunie sur une seule appli

    Maiia est une entité du groupe Cegedim, leader français dans la conception de logiciels destinés aux professionnels de santé depuis plus de 50 ans.
    La solution Maiia s’inscrit dans le respect du parcours de soins coordonné défini par l’Assurance Maladie.

    Aller plus loin :

    La téléconsultation, comment ça marche ?
    Une téléconsultation se déroule comme une consultation classique :
    - Vous prenez rendez-vous directement sur votre application Maiia.
    - Le jour J, vous vous connectez via l’application quelques minutes avant le rdv et vous patientez jusqu’à ce que le médecin entame la téléconsultation.
    - A l’issue de la téléconsultation, le médecin peut établir, une ordonnance, qui sera disponible directement sur l’application.

    Dans quels cas téléconsulter ?
    C’est au médecin que vous allez téléconsulter de vous informer des modalités de réalisation de la téléconsultation (motifs de consultations, etc.).
    Voici plusieurs cas couramment traités par spécialité :

    Généraliste : Renouvellement d’ordonnance, Mal de tête, Fièvre, Grippe, Mal de ventre, Migraine, Intoxication alimentaire, Rhume, Rhinite, Allergies, Cholestérol.

    Cardiologue : Suivi de l'hypertension artérielle, Analyse sanguine, Analyse biologique, Renouvellement de traitement.
    Gynécologue : Renouvellement de pilule, Contraception, Grossesse, Cancer du sein, Règles douloureuses, Infection urinaire, MST, Ménopause, Accouchement.
    Pédiatre : Vaccins, Allergies, Otite, Angine, Varicelle, Fièvre, Troubles digestifs, Diarrhée, Suivi de maladie chronique.

    La téléconsultation est-elle remboursée ?
    Pour être remboursée, la téléconsultation doit s’inscrire dans le respect du parcours de soins coordonné prévu par l’Assurance Maladie :
    - vous devez avoir eu au moins une consultation physique avec lui (cabinet, domicile patient ou établissement de santé) au cours des 12 derniers mois précédant la téléconsultation,
    - avoir été adressé au médecin téléconsultant par votre médecin traitant si celui-ci n’est pas votre médecin traitant.

    Quelques exceptions pour :
    - l’accès aux spécialistes en accès direct (gynécologie, ophtalmologie, stomatologie, chirurgie orale, psychiatrie et pédiatrie),
    - les patients âgés de moins de 16 ans,
    - une situation d’urgence,
    - les patients sans médecin traitant.

    Une téléconsultation est facturée au même tarif qu’une consultation physique, selon la spécialité et le secteur d’exercice du médecin téléconsultant et elle est prise en charge par l’Assurance Maladie à hauteur de 70 %.

    De même, le tiers payant est appliqué pour :
    - les patients en affection de longue durée,
    - les femmes enceintes,
    - les patients bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire (ex CMU-C) ou de l’aide à l'acquisition d'une complémentaire santé (ACS).

    Pour les autres patients, le tiers payant pourra être proposé par le professionnel de santé.
  • 版本: 2.40.0

    版本更新日期

    2025-12-16

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    Dans cette version, nous avons amélioré le parcours de connexion et nous avons amélioré les performances de l'application .



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  • 版本: 2.39.7

    版本更新日期

    2025-11-20

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    Dans cette version, nous avons renforcé la sécurité sur le mot de passe.

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  • 版本: 2.38.1

    版本更新日期

    2025-10-14

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    Vous pouvez désormais accéder à votre compte plus rapidement et en toute sécurité grâce au FaceID.
    Plus besoin de taper votre mot de passe à chaque connexion : l’accès est instantané et sécurisé.


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    Maiia fait partie des solutions recommandées par le Ministère des Solidarités et de la Santé pour consulter un médecin à distance.

    1. PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE
    Prenez rendez-vous en ligne avec un professionnel de santé gratuitement et en quelques clics :
    - 100 000 praticiens référencés : généralistes, gynécologues, dentistes, chirurgiens, pédiatres, psychiatres, etc.
    - Toutes les infos utiles pour organiser vos rdv : tarifs, spécialités, adresse, etc.
    - SMS et mails de confirmation et de rappel

    2. TELECONSULTATION
    Consultez vos praticiens en ligne et obtenez un diagnostic sans vous déplacer :
    - 1600 professionnels de santé disponibles
    - Vos téléconsultations, avec ou sans rendez-vous
    - Vos ordonnances envoyées directement sur l’appli
    - Vos téléconsultations remboursées par l’Assurance Maladie dans le cadre du parcours de soins coordonné

    3. ASSISTANCE DIGITALE DE SANTE
    Gérez votre espace personnel du bout du doigt :
    - Vos documents de santé disponibles à tout moment
    - Vos rendez-vous passés et à venir
    - Votre équipe soignante réunie sur une seule appli

    Maiia est une entité du groupe Cegedim, leader français dans la conception de logiciels destinés aux professionnels de santé depuis plus de 50 ans.
    La solution Maiia s’inscrit dans le respect du parcours de soins coordonné défini par l’Assurance Maladie.

    Aller plus loin :

    La téléconsultation, comment ça marche ?
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    - Vous prenez rendez-vous directement sur votre application Maiia.
    - Le jour J, vous vous connectez via l’application quelques minutes avant le rdv et vous patientez jusqu’à ce que le médecin entame la téléconsultation.
    - A l’issue de la téléconsultation, le médecin peut établir, une ordonnance, qui sera disponible directement sur l’application.

    Dans quels cas téléconsulter ?
    C’est au médecin que vous allez téléconsulter de vous informer des modalités de réalisation de la téléconsultation (motifs de consultations, etc.).
    Voici plusieurs cas couramment traités par spécialité :

    Généraliste : Renouvellement d’ordonnance, Mal de tête, Fièvre, Grippe, Mal de ventre, Migraine, Intoxication alimentaire, Rhume, Rhinite, Allergies, Cholestérol.

    Cardiologue : Suivi de l'hypertension artérielle, Analyse sanguine, Analyse biologique, Renouvellement de traitement.
    Gynécologue : Renouvellement de pilule, Contraception, Grossesse, Cancer du sein, Règles douloureuses, Infection urinaire, MST, Ménopause, Accouchement.
    Pédiatre : Vaccins, Allergies, Otite, Angine, Varicelle, Fièvre, Troubles digestifs, Diarrhée, Suivi de maladie chronique.

    La téléconsultation est-elle remboursée ?
    Pour être remboursée, la téléconsultation doit s’inscrire dans le respect du parcours de soins coordonné prévu par l’Assurance Maladie :
    - vous devez avoir eu au moins une consultation physique avec lui (cabinet, domicile patient ou établissement de santé) au cours des 12 derniers mois précédant la téléconsultation,
    - avoir été adressé au médecin téléconsultant par votre médecin traitant si celui-ci n’est pas votre médecin traitant.

    Quelques exceptions pour :
    - l’accès aux spécialistes en accès direct (gynécologie, ophtalmologie, stomatologie, chirurgie orale, psychiatrie et pédiatrie),
    - les patients âgés de moins de 16 ans,
    - une situation d’urgence,
    - les patients sans médecin traitant.

    Une téléconsultation est facturée au même tarif qu’une consultation physique, selon la spécialité et le secteur d’exercice du médecin téléconsultant et elle est prise en charge par l’Assurance Maladie à hauteur de 70 %.

    De même, le tiers payant est appliqué pour :
    - les patients en affection de longue durée,
    - les femmes enceintes,
    - les patients bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire (ex CMU-C) ou de l’aide à l'acquisition d'une complémentaire santé (ACS).

    Pour les autres patients, le tiers payant pourra être proposé par le professionnel de santé.
  • 版本: 2.38.0

    版本更新日期

    2025-10-08

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    1. PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE
    Prenez rendez-vous en ligne avec un professionnel de santé gratuitement et en quelques clics :
    - 100 000 praticiens référencés : généralistes, gynécologues, dentistes, chirurgiens, pédiatres, psychiatres, etc.
    - Toutes les infos utiles pour organiser vos rdv : tarifs, spécialités, adresse, etc.
    - SMS et mails de confirmation et de rappel

    2. TELECONSULTATION
    Consultez vos praticiens en ligne et obtenez un diagnostic sans vous déplacer :
    - 1600 professionnels de santé disponibles
    - Vos téléconsultations, avec ou sans rendez-vous
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    3. ASSISTANCE DIGITALE DE SANTE
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    La solution Maiia s’inscrit dans le respect du parcours de soins coordonné défini par l’Assurance Maladie.

    Aller plus loin :

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    - Le jour J, vous vous connectez via l’application quelques minutes avant le rdv et vous patientez jusqu’à ce que le médecin entame la téléconsultation.
    - A l’issue de la téléconsultation, le médecin peut établir, une ordonnance, qui sera disponible directement sur l’application.

    Dans quels cas téléconsulter ?
    C’est au médecin que vous allez téléconsulter de vous informer des modalités de réalisation de la téléconsultation (motifs de consultations, etc.).
    Voici plusieurs cas couramment traités par spécialité :

    Généraliste : Renouvellement d’ordonnance, Mal de tête, Fièvre, Grippe, Mal de ventre, Migraine, Intoxication alimentaire, Rhume, Rhinite, Allergies, Cholestérol.

    Cardiologue : Suivi de l'hypertension artérielle, Analyse sanguine, Analyse biologique, Renouvellement de traitement.
    Gynécologue : Renouvellement de pilule, Contraception, Grossesse, Cancer du sein, Règles douloureuses, Infection urinaire, MST, Ménopause, Accouchement.
    Pédiatre : Vaccins, Allergies, Otite, Angine, Varicelle, Fièvre, Troubles digestifs, Diarrhée, Suivi de maladie chronique.

    La téléconsultation est-elle remboursée ?
    Pour être remboursée, la téléconsultation doit s’inscrire dans le respect du parcours de soins coordonné prévu par l’Assurance Maladie :
    - vous devez avoir eu au moins une consultation physique avec lui (cabinet, domicile patient ou établissement de santé) au cours des 12 derniers mois précédant la téléconsultation,
    - avoir été adressé au médecin téléconsultant par votre médecin traitant si celui-ci n’est pas votre médecin traitant.

    Quelques exceptions pour :
    - l’accès aux spécialistes en accès direct (gynécologie, ophtalmologie, stomatologie, chirurgie orale, psychiatrie et pédiatrie),
    - les patients âgés de moins de 16 ans,
    - une situation d’urgence,
    - les patients sans médecin traitant.

    Une téléconsultation est facturée au même tarif qu’une consultation physique, selon la spécialité et le secteur d’exercice du médecin téléconsultant et elle est prise en charge par l’Assurance Maladie à hauteur de 70 %.

    De même, le tiers payant est appliqué pour :
    - les patients en affection de longue durée,
    - les femmes enceintes,
    - les patients bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire (ex CMU-C) ou de l’aide à l'acquisition d'une complémentaire santé (ACS).

    Pour les autres patients, le tiers payant pourra être proposé par le professionnel de santé.
  • 版本: 2.37.0

    版本更新日期

    2025-09-25

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    Téléconsultation & RDV

    更新日志

    Dans cette version, nous permettons désormais aux patients de rejoindre une téléconsultation même si celle ci démarre avec du retard. Nous avons également amélioré les performances de l'application.

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    1. PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE
    Prenez rendez-vous en ligne avec un professionnel de santé gratuitement et en quelques clics :
    - 100 000 praticiens référencés : généralistes, gynécologues, dentistes, chirurgiens, pédiatres, psychiatres, etc.
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    2. TELECONSULTATION
    Consultez vos praticiens en ligne et obtenez un diagnostic sans vous déplacer :
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    - Vos téléconsultations, avec ou sans rendez-vous
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    - Vos téléconsultations remboursées par l’Assurance Maladie dans le cadre du parcours de soins coordonné

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    Maiia est une entité du groupe Cegedim, leader français dans la conception de logiciels destinés aux professionnels de santé depuis plus de 50 ans.
    La solution Maiia s’inscrit dans le respect du parcours de soins coordonné défini par l’Assurance Maladie.

    Aller plus loin :

    La téléconsultation, comment ça marche ?
    Une téléconsultation se déroule comme une consultation classique :
    - Vous prenez rendez-vous directement sur votre application Maiia.
    - Le jour J, vous vous connectez via l’application quelques minutes avant le rdv et vous patientez jusqu’à ce que le médecin entame la téléconsultation.
    - A l’issue de la téléconsultation, le médecin peut établir, une ordonnance, qui sera disponible directement sur l’application.

    Dans quels cas téléconsulter ?
    C’est au médecin que vous allez téléconsulter de vous informer des modalités de réalisation de la téléconsultation (motifs de consultations, etc.).
    Voici plusieurs cas couramment traités par spécialité :

    Généraliste : Renouvellement d’ordonnance, Mal de tête, Fièvre, Grippe, Mal de ventre, Migraine, Intoxication alimentaire, Rhume, Rhinite, Allergies, Cholestérol.

    Cardiologue : Suivi de l'hypertension artérielle, Analyse sanguine, Analyse biologique, Renouvellement de traitement.
    Gynécologue : Renouvellement de pilule, Contraception, Grossesse, Cancer du sein, Règles douloureuses, Infection urinaire, MST, Ménopause, Accouchement.
    Pédiatre : Vaccins, Allergies, Otite, Angine, Varicelle, Fièvre, Troubles digestifs, Diarrhée, Suivi de maladie chronique.

    La téléconsultation est-elle remboursée ?
    Pour être remboursée, la téléconsultation doit s’inscrire dans le respect du parcours de soins coordonné prévu par l’Assurance Maladie :
    - vous devez avoir eu au moins une consultation physique avec lui (cabinet, domicile patient ou établissement de santé) au cours des 12 derniers mois précédant la téléconsultation,
    - avoir été adressé au médecin téléconsultant par votre médecin traitant si celui-ci n’est pas votre médecin traitant.

    Quelques exceptions pour :
    - l’accès aux spécialistes en accès direct (gynécologie, ophtalmologie, stomatologie, chirurgie orale, psychiatrie et pédiatrie),
    - les patients âgés de moins de 16 ans,
    - une situation d’urgence,
    - les patients sans médecin traitant.

    Une téléconsultation est facturée au même tarif qu’une consultation physique, selon la spécialité et le secteur d’exercice du médecin téléconsultant et elle est prise en charge par l’Assurance Maladie à hauteur de 70 %.

    De même, le tiers payant est appliqué pour :
    - les patients en affection de longue durée,
    - les femmes enceintes,
    - les patients bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire (ex CMU-C) ou de l’aide à l'acquisition d'une complémentaire santé (ACS).

    Pour les autres patients, le tiers payant pourra être proposé par le professionnel de santé.
  • 版本: 2.36.1

    版本更新日期

    2025-09-16

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    更新日志

    Dans cette version, nous avons amélioré les performances de l'application.

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  • 版本: 2.36.0

    版本更新日期

    2025-09-09

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    更新日志

    Dans cette version, nous avons corrigé un bug qui bloquait l’ouverture de l’application avec un écran blanc lorsque l’utilisateur était déjà connecté. L’application s’ouvre désormais correctement sur la page d’accueil.

    L’équipe Maiia

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  • 版本: 2.35.0

    版本更新日期

    2025-08-12

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    更新日志

    Dans cette version, nous avons optimisé le parcours de prise de rendez-vous pour les utilisateurs non connectés. Et nous avons améliorer les performances de l'application.

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    1. PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE
    Prenez rendez-vous en ligne avec un professionnel de santé gratuitement et en quelques clics :
    - 100 000 praticiens référencés : généralistes, gynécologues, dentistes, chirurgiens, pédiatres, psychiatres, etc.
    - Toutes les infos utiles pour organiser vos rdv : tarifs, spécialités, adresse, etc.
    - SMS et mails de confirmation et de rappel

    2. TELECONSULTATION
    Consultez vos praticiens en ligne et obtenez un diagnostic sans vous déplacer :
    - 1600 professionnels de santé disponibles
    - Vos téléconsultations, avec ou sans rendez-vous
    - Vos ordonnances envoyées directement sur l’appli
    - Vos téléconsultations remboursées par l’Assurance Maladie dans le cadre du parcours de soins coordonné

    3. ASSISTANCE DIGITALE DE SANTE
    Gérez votre espace personnel du bout du doigt :
    - Vos documents de santé disponibles à tout moment
    - Vos rendez-vous passés et à venir
    - Votre équipe soignante réunie sur une seule appli

    Maiia est une entité du groupe Cegedim, leader français dans la conception de logiciels destinés aux professionnels de santé depuis plus de 50 ans.
    La solution Maiia s’inscrit dans le respect du parcours de soins coordonné défini par l’Assurance Maladie.

    Aller plus loin :

    La téléconsultation, comment ça marche ?
    Une téléconsultation se déroule comme une consultation classique :
    - Vous prenez rendez-vous directement sur votre application Maiia.
    - Le jour J, vous vous connectez via l’application quelques minutes avant le rdv et vous patientez jusqu’à ce que le médecin entame la téléconsultation.
    - A l’issue de la téléconsultation, le médecin peut établir, une ordonnance, qui sera disponible directement sur l’application.

    Dans quels cas téléconsulter ?
    C’est au médecin que vous allez téléconsulter de vous informer des modalités de réalisation de la téléconsultation (motifs de consultations, etc.).
    Voici plusieurs cas couramment traités par spécialité :

    Généraliste : Renouvellement d’ordonnance, Mal de tête, Fièvre, Grippe, Mal de ventre, Migraine, Intoxication alimentaire, Rhume, Rhinite, Allergies, Cholestérol.

    Cardiologue : Suivi de l'hypertension artérielle, Analyse sanguine, Analyse biologique, Renouvellement de traitement.
    Gynécologue : Renouvellement de pilule, Contraception, Grossesse, Cancer du sein, Règles douloureuses, Infection urinaire, MST, Ménopause, Accouchement.
    Pédiatre : Vaccins, Allergies, Otite, Angine, Varicelle, Fièvre, Troubles digestifs, Diarrhée, Suivi de maladie chronique.

    La téléconsultation est-elle remboursée ?
    Pour être remboursée, la téléconsultation doit s’inscrire dans le respect du parcours de soins coordonné prévu par l’Assurance Maladie :
    - vous devez avoir eu au moins une consultation physique avec lui (cabinet, domicile patient ou établissement de santé) au cours des 12 derniers mois précédant la téléconsultation,
    - avoir été adressé au médecin téléconsultant par votre médecin traitant si celui-ci n’est pas votre médecin traitant.

    Quelques exceptions pour :
    - l’accès aux spécialistes en accès direct (gynécologie, ophtalmologie, stomatologie, chirurgie orale, psychiatrie et pédiatrie),
    - les patients âgés de moins de 16 ans,
    - une situation d’urgence,
    - les patients sans médecin traitant.

    Une téléconsultation est facturée au même tarif qu’une consultation physique, selon la spécialité et le secteur d’exercice du médecin téléconsultant et elle est prise en charge par l’Assurance Maladie à hauteur de 70 %.

    De même, le tiers payant est appliqué pour :
    - les patients en affection de longue durée,
    - les femmes enceintes,
    - les patients bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire (ex CMU-C) ou de l’aide à l'acquisition d'une complémentaire santé (ACS).

    Pour les autres patients, le tiers payant pourra être proposé par le professionnel de santé.
  • 版本: 2.33.4

    版本更新日期

    2025-07-23

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    更新日志

    Dans cette version, nous avons modifié le fonctionnement des filtres dans la recherche afin d’en améliorer l’efficacité. Par ailleurs, les parcours d’envoi d’ordonnance et de prise de rendez-vous ont été optimisés pour les utilisateurs non connectés. Enfin, le message informatif relatif aux horaires d’ouverture du prochain rendez-vous a été clarifié pour une meilleure compréhension. Puis nous avons améliorer les performances de l'application.

    L'équipe Maiia

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    Prenez rendez-vous en ligne avec un professionnel de santé gratuitement et en quelques clics :
    - 100 000 praticiens référencés : généralistes, gynécologues, dentistes, chirurgiens, pédiatres, psychiatres, etc.
    - Toutes les infos utiles pour organiser vos rdv : tarifs, spécialités, adresse, etc.
    - SMS et mails de confirmation et de rappel

    2. TELECONSULTATION
    Consultez vos praticiens en ligne et obtenez un diagnostic sans vous déplacer :
    - 1600 professionnels de santé disponibles
    - Vos téléconsultations, avec ou sans rendez-vous
    - Vos ordonnances envoyées directement sur l’appli
    - Vos téléconsultations remboursées par l’Assurance Maladie dans le cadre du parcours de soins coordonné

    3. ASSISTANCE DIGITALE DE SANTE
    Gérez votre espace personnel du bout du doigt :
    - Vos documents de santé disponibles à tout moment
    - Vos rendez-vous passés et à venir
    - Votre équipe soignante réunie sur une seule appli

    Maiia est une entité du groupe Cegedim, leader français dans la conception de logiciels destinés aux professionnels de santé depuis plus de 50 ans.
    La solution Maiia s’inscrit dans le respect du parcours de soins coordonné défini par l’Assurance Maladie.

    Aller plus loin :

    La téléconsultation, comment ça marche ?
    Une téléconsultation se déroule comme une consultation classique :
    - Vous prenez rendez-vous directement sur votre application Maiia.
    - Le jour J, vous vous connectez via l’application quelques minutes avant le rdv et vous patientez jusqu’à ce que le médecin entame la téléconsultation.
    - A l’issue de la téléconsultation, le médecin peut établir, une ordonnance, qui sera disponible directement sur l’application.

    Dans quels cas téléconsulter ?
    C’est au médecin que vous allez téléconsulter de vous informer des modalités de réalisation de la téléconsultation (motifs de consultations, etc.).
    Voici plusieurs cas couramment traités par spécialité :

    Généraliste : Renouvellement d’ordonnance, Mal de tête, Fièvre, Grippe, Mal de ventre, Migraine, Intoxication alimentaire, Rhume, Rhinite, Allergies, Cholestérol.

    Cardiologue : Suivi de l'hypertension artérielle, Analyse sanguine, Analyse biologique, Renouvellement de traitement.
    Gynécologue : Renouvellement de pilule, Contraception, Grossesse, Cancer du sein, Règles douloureuses, Infection urinaire, MST, Ménopause, Accouchement.
    Pédiatre : Vaccins, Allergies, Otite, Angine, Varicelle, Fièvre, Troubles digestifs, Diarrhée, Suivi de maladie chronique.

    La téléconsultation est-elle remboursée ?
    Pour être remboursée, la téléconsultation doit s’inscrire dans le respect du parcours de soins coordonné prévu par l’Assurance Maladie :
    - vous devez avoir eu au moins une consultation physique avec lui (cabinet, domicile patient ou établissement de santé) au cours des 12 derniers mois précédant la téléconsultation,
    - avoir été adressé au médecin téléconsultant par votre médecin traitant si celui-ci n’est pas votre médecin traitant.

    Quelques exceptions pour :
    - l’accès aux spécialistes en accès direct (gynécologie, ophtalmologie, stomatologie, chirurgie orale, psychiatrie et pédiatrie),
    - les patients âgés de moins de 16 ans,
    - une situation d’urgence,
    - les patients sans médecin traitant.

    Une téléconsultation est facturée au même tarif qu’une consultation physique, selon la spécialité et le secteur d’exercice du médecin téléconsultant et elle est prise en charge par l’Assurance Maladie à hauteur de 70 %.

    De même, le tiers payant est appliqué pour :
    - les patients en affection de longue durée,
    - les femmes enceintes,
    - les patients bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire (ex CMU-C) ou de l’aide à l'acquisition d'une complémentaire santé (ACS).

    Pour les autres patients, le tiers payant pourra être proposé par le professionnel de santé.